Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.
Service Advisor
Service Advisor Deurne Bedrijfsinfo Deze groep is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux. In hun 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens. Onze klant is in volle expansie waarbij zij steeds op zoek zijn naar ambitieuze, gemotiveerde en talentvolle krachten om hun teams te versterken. In het kader van de sterke groei, zijn ze op zoek naar een Service Advisor. Aanbod Je kan onmiddellijk met een vast contract starten! Je krijgt een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen. Je hebt ook de mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw inzet en ontwikkeling. Daarnaast bieden zij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een warme werksfeer waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd. Je kan zowel jouw administratieve als communicatieve skills gebruiken. Dit bedrijf gaat op zoek naar een lange partnership. Functie Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst Naverkoop adviseer en begeleid je klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van de klant doorheen het hele naverkoop-proces en sta je garant voor een uitstekende service. Een greep uit jouw takenpakket: Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan. Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken. Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur. Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant. Je streeft elke dag opnieuw naar een optimale klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie op met je klant. Profiel Commerciële ingesteldheid, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn een must. Je bent open, service minded en weet van aanpakken. Je bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar het interne team toe. Je hebt bij voorkeur reeds ervaring in een vergelijkbare functie, liefst binnen Automotive. Je hebt een uitstekende kennis van auto-onderdelen. Interesse? Reageer nu! Stuur nu jouw kandidatuur door (CV + motivatie) via mail naar RR001@rockrecruitment.be. Ontdek meer vaste bediendejobs op www.rockrecruitment.be.
meer...
Naar vacature
Meer vacatures van Rockrecruitment