Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Grondsteward(ess) B - Parttime

€ 12 - € 13 per uur
Passage
Vacature details
Solliciteren

Functieomschrijving

Als grondstewardess / grondsteward bij MAA werk je op verschillende plekken met verschillende werkzaamheden. De ene keer check jij passagiers in welke een citytrip naar London hebben geboekt, de andere keer controleer je de pasporten en reisdocumenten en checkt de bagage in van passagiers welke op zomervakantie gaan naar de Canarische Eilanden. Verder scan je boardingpassen, controleer je de reisdocumenten en wenst passagiers een prettige vlucht! Ook kan het zijn dat je gaat werken aan de gate of het platform voor het in-en uitstappen van passagiers. Naast het werken bij de check-in of aan de gate, ben je ook altijd het aanspreekpunt voor passagiers. Als grondstewardess/grondsteward moet je dan ook stevig in je schoenen staan en passagiers professioneel te woord staan in verschillende talen. Al met al een afwisselende, dynamische baan op onze compacte luchthaven!

Dit wordt jouw takenpakket:

Vastleggen van passagiersgegevens in het check-in systeem
Labelen van bagage
Passagiers informeren inzake aankomst- en vertrektijden, annuleringen, vertragingen, bagage e.d., beantwoorden van vragen c.q. behulpzaam zijn bij oplossen van praktische problemen

Verstrekken van informatie over bagage e.d. en verwijzen van (transfer)passagiers
Scannen van instapkaarten bij de gate en het begeleiden van passagiers bij het in- en uitstappen
Het controleren van de juiste PRM (reizigers met beperkte mobiliteit) gegevens en het begeleiden van deze PRM passagiers
Het opmaken van een bagagerapport (PIR) indien een passagier een koffer mist of bij beschadiging van een koffer

Vereisten

Afgeronde MBO opleiding niveau 3 of 4. Bij voorkeur de opleiding Luchtvaartdienstverlening
Enige ervaring in de luchtvaartbranche of luchtvaartdienstverlening is een pré
Enige kennis van diverse departure controlesystemen, procedures en veiligheidsvoorschriften
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord
Goede beheersing van de Duitse en Franse taal is een pré
Goede communicatieve vaardigheden, flexibele instelling en klantgerichtheid
Dat je minimaal 20 uur per week beschikbaar bent
Dat je flexibel inzetbaar bent voor vroege en late diensten in de weekenden (werktijden tussen 03:30 uur en 23:30 uur)
Dat je beschikbaar bent voor trainingen op korte termijn 
In het bezit bent van een rijbewijs B
Je beschikt over eigen vervoer (er is namelijk geen goede verbinding met het openbaar vervoer voor sommige diensten)

Maastricht Aachen Airport biedt:

Een tijdelijke arbeidsovereenkomst op basis van een 0-uren, die afhankelijk van functioneren en bedrijfseconomische omstandigheden verlengd kan worden. Wij bieden een salaris van €12,95 bruto per uur.

Hiernaast ontvang je een ruime toeslagregeling wanneer je werkt in de vroege ochtend, avond, nacht en weekend.

Naast je maandelijkse salaris ontvang je:
8% vakantietoeslag
eindejaarsuitkering
Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer (met een maximum van €135 euro per maand)
Een vergoeding van € 10 euro netto per maand als je gaat sporten bij een erkende sportschool
Pensioenopbouw via het ABP (Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds)
Deelname aan onze fietsregeling
Mogelijkheid om een collectieve ziektekostenverzekering af te sluiten waarbij je een maandelijkse bijdrage ontvangt
Onze arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de CAO MAA. Maastricht Aachen Airport heeft duurzaamheid hoog in het vaandel staan. Onze luchthaven is op weg naar een net zero emissie in 2030.

meer...



Meer vacatures van Maastricht