Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Customer Service Medewerker
Als Customer Service Medewerker in Nuth hou jij je bezig met de klanten te woord staan. Je neemt orders, vragen en klachten aan. Deze beantwoord je correct op een professionele manier. Ze maken gebruik van een ERP systeem (E1) waarin de order wordt verwerkt, doorlooptijd wordt bepaald, prijzen en de juistheid van de gegevens wordt bewaakt. Deze afdeling is tevens verantwoordelijk voor de productieplanning en de transportplanning In deze rol rapporteer je aan de Office Manager.
De customer service afdeling bestaat uit 3 medewerkers en een manager. Het betreft een structurele fulltime (37,5 uur) functie. De afdeling is bezet van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. De werktijden zijn van 08.00 - 16.00 of 09.00 - 17.00 uur. Hier is geen vast rooster voor, maar de bezetting wordt in onderling overleg besproken door de medewerkers zelf.
Wat wij bieden
- Een uitstekend salaris van €2.700,- bruto per maand op basis van 37,5 uur per week (fulltime);
- Een direct dienstverband bij onze opdrachtgever;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer (€0,19 per kilometer);
- Gratis parkeergelegenheid.
- Je kunt goed multitasken en goed overzicht houden;
- Je hebt ervaring met Customer Service werkzaamheden;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (i.v.m. de samenwerking met de locatie in de UK);
- Je hebt goede interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;
- Je bent stressbestendig met sterke organisatorische vaardigheden met oog voor detail en weet prioriteiten te stellen;
- Je bent rekenvaardig met analytisch denkvermogen;
- Je hebt IT skills (idealiter aangevuld met een substantiële ervaring als ERP - gebruiker);
- Je hebt een administratieve opleiding of gelijkwaardig.
Meer vacatures van Aydco