Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Klantenservice Medewerker Schuldhulp GGN
€11,50 - 18,50 p/u
FIDBR44348
Wat ga jij doen?
Ben jij flexibel, kan je snel schakelen en vind je het leuk om klanten een helpende hand te bieden? Solliciteer dan nu bij GGN als Klantenservice Medewerker Schuldhulp in Almelo. Met een aantrekkelijk bruto uurloon van maximaal €18,- bruto per uur en een werkweek van minimaal 24 uur, kan je al beginnen aan deze geweldige uitdaging!Wie ben jij?
Jij bent niet bang om de telefoon aan te nemen. En tijdens een telefonisch gesprek werk jij naar een doel toe. Er zijn namelijk openstaande bedragen die gevorderd moeten worden. Jouw doel tijdens een telefonisch gesprek met de klant: gezamenlijk een betaal-afspraak regelen, of de vervolgstappen uitleggen indien de klant een brief van GGN heeft ontvangen.
Jij kan goed tegen weerstand tijdens een gesprek. Ook ben je empathisch ingesteld, waardoor je begripvol kunt reageren naar de klant toe. Jij kunt de boventoon voeren tijdens een gesprek en werkt met gesprekstechnieken naar je doel toe. Daarbij is zowel je mondelinge als schriftelijke communicatie heel sterk.
Voor welk bedrijf werk je?
GGN vindt het heel belangrijk dat jij persoonlijk kan groeien in je werk. Daarom wordt er veel aandacht geschonken aan jouw persoonlijke ontwikkeling. Tijdens je werk word je gecoacht en opgeleid door je ervaren collega's en teamlead. Naast dat je op een leuke dynamische afdeling werkt, kom je terecht in een gezellig team waar jullie gezamenlijk naar het beste resultaat streven!Wat bieden wij?
Wat bieden wij jou?- Enorm veel uitdaging en afwisseling in je werk;
- Een aantrekkelijk salaris tussen €2.000,- en €3.300 (afhankelijk van je ervaring en opleiding);
- Een goede pensioenregeling + reiskostenvergoeding;
- Fijne flexplekken en de mogelijkheid om hybride te werken + een thuiswerkset;
- Goede werksfeer en een open, informele bedrijfscultuur;
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen GGN.
Wat vragen wij?
Wat vragen wij van jou?- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld een Bachelor HBO rechten of Sociaal Juridische Dienstverlening;
- Goede beheersing van Microsoft Office;
- Je hebt kennis van/affiniteit met wet- en regelgeving;
- Je beschikt over een uitstekende mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid van de Nederlandse taal;
- Je bent empathisch ingesteld en kan goed tegen weerstand.
Meer vacatures van Yource