Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Medewerker Sales Support

BCS HR Software is een snelgroeiende organisatie met een duidelijke focus op het ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen en het aanbieden van hoogwaardige dienstverlening op het gebied van HR- en Payroll. Om onze klanten goed te ondersteunen, zoeken we gedreven collega’s. Werk jij graag klantgericht en ben jij een probleemoplosser? Dan hebben wij een mooie functie beschikbaar als Medewerker Sales Support.

Wat ga je doen?

Je krijgt een sleutelrol in ons verkoopproces. Je ondersteunt onze accountmanagers en klanten op verschillende manieren, om ervoor te zorgen dat het verkoopproces soepel en zorgeloos verloopt.

Je wordt onderdeel van het team Customer Success.

Jouw werkzaamheden in een notendop

Je ondersteunt onze accountmanagers bij het opstellen van offertes en het verwerken van orders.
Dankzij jouw productkennis, herken je cross- en upsell kansen en weet je deze te benutten.
Je beheert klantinformatie en zorgt ervoor dat de database altijd up-to-date is.
Je zorgt voor een tijdige en nauwkeurige verwerking van orders en het bewaken van de gemaakte afspraken.
Klanttevredenheid staat bij jou voorop. Doordat je klanten regelmatig spreekt, houd je grip op de follow-up van openstaande acties.
Je levert input voor rapportages waarop verkoopanalyses gemaakt kunnen worden.

Wat wij vragen

Wij zoeken een collega die sterk is in het coördineren van activiteiten, en processtappen in goede banen weet te leiden. Iemand die klanten op een prettige manier informeert over zowel onze dienstverlening als de opvolging van (verkoop)aanvragen. Verder kun je onderstaande voorwaarden afvinken:

Je beschikt minimaal over mbo werk- en denkniveau;
Je bent klantgericht, resultaatgericht en analytisch sterk;
Je bent, oplossingsgericht, proactief en accuraat;
Je bent communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk);
Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring op het gebied van het verlenen van support.

Voor jou

• Een marktconform salaris dat past bij jouw opleiding en werkervaring;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Een aantrekkelijke korting op bedrijfsfitness, via Bedrijfsfitness Nederland;
• Thuiswerken (in overleg), met een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag;
• 25 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om tot 5 vakantiedagen per jaar bij te kopen, op basis van een fulltime dienstverband;
• Een pensioenregeling, waarbij wij 2/3e van jouw pensioenpremie voor onze rekening nemen;
• Aandacht voor werkplezier. We organiseren regelmatig events en activiteiten;
• Een aanbod van interne trainingen en individuele ontwikkelingsmogelijkheden;
• Een leasefietsregeling.

Solliciteer nu!
Herken jij je in deze vacature en word jij onze nieuwe collega? Upload hieronder dan je cv. Voor inhoudelijke vragen over de functie, kun je contact opnemen met Leonie Kamperman via 06 - 465 94 056 of

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Bcs