Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Klantcontact medewerker Inbound
Vacature omschrijving
Wij zijn het gezelligste contactcenter van Nederland! Bij ons werken veel verschillende mensen in alle soorten en maten, achtergrond is niet belangrijk, instelling wel!Taken en verantwoordelijkheden
Wat ga je doen?
De klant kan bij jou terecht voor de eerstelijns vragen over het onderhoud van verwarmings-, warm water- of ventilatietoestel. Bij tweedelijns vragen kan je de klant doorverwijzen. Technische kennis is dus niet vereist. Of het nu gaat om het onderhoud voor cv-ketel, warmtepomp of uw zonnepanelen; je helpt de klant graag verder!Eisen
Functie eisen:
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Engels en Duits is een pre maar niet vereist
- Een prettige telefoonstem
- Positieve en gemotiveerde instelling
- Ervaring met werken in verschillende computersystemen
- Minimaal 12 uur per week beschikbaar
- Minimaal 2 avonden per week beschikbaar +1 zaterdag per 2 weken
- Persoonlijke ontwikkeling
- Creatief en veel enthousiasme!
Ervaring
Wat wij bieden:
- Een goed uurloon
- Vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding
- Super leuke team!
- Doorgroeimogelijkheden
- Thuiswerken mogelijk
- Betaalde trainingen en persoonlijke aandacht
- Flexibele werktijden (ma t/m vrij van 08.00 t/m 21.30 zat van 10.00 tot 16.00) bij voorkeur ochtend en/of avond beschikbaar.
- Salaris is gebaseerd op uurloon, vakantiegeld en een welkomsbonus maar excl. bonus op basis van score. En afhankelijk van je leeftijd.
Meer vacatures van Customer Care Center