Wat moet je weten

• Jouw groei is onze groei, we helpen je graag nog beter te worden met opleidingen en het behalen van certificaten
• Consultancy is een logische volgende stap binnen onze organisatie
• Het werk is buiten de deur, we zoeken dus iemand die echt zelfstandig werkt, bij uitdagingen aan de bel kan trekken en klantcontact leuk vindt

Wat moet je weten?

• Jouw groei is onze groei, we helpen je graag nog beter te worden met opleidingen en het behalen van certificaten
• Je bent onderdeel van een open en informeel team, samen maken we werken leuk
• We zoeken iemand die echt de controle wil nemen in het support proces
• We werken in een gezellig en huiselijk kantoor bij Amsterdam Sloterdijk, waar lunch en snacks altijd geregeld zijn

Dit ga je doen

Als IT Support En gineer beantwoord jij alle vragen van de gebruikers en help je jouw collega’s waar dat nodig is. Verder registreer jij meldingen en track je de voortgang.

Jij maakt zelf de beslissingen over de urgentie van meldingen en hoe/of ze opgelost kunnen worden. Als centrale positie in ons support netwerk ben je medeverantwoordelijk voor het werkplekbeheer en de installatie van ICT-middelen.

Wij zijn écht op zoek naar iemand die:

• Een relevante MBO4-opleiding heeft afgerond en goed Nederlands spreekt
• Gemakkelijk de controle bewaart
• Ervaring heeft met klantcontact en met ICT
• Kennis heeft van Windows, MS Office, Office 365 en ticketsystemen zoals bijvoorbeeld die van Topdesk
• Woont in de omgeving van Amsterdam Zaandam, Haarlem, Amstelveen en Hilversum.

Dit ga je doen

Als IT Field Engineer lever jij op locatie onze oplossingen, het verhelpen van storingen, het waarborgen van het goed functioneren van de werkplekken, servers en het optimaliseren van de software, telecommunicatiesysteem en ICT infrastructuur zowel bij klanten als intern.

Jij werkt zelfstandig als onderdeel van de afdeling Operations en rapporteert aan de leidinggevende.

Wij zijn écht op zoek naar iemand die:

• HBO werk- en denkniveau heeft en zelfstandig kan werken
• Ervaring met serviceverlening
• Ervaring heeft met systeembeheer van werkplek omgeving en mobiele/vaste telefonie
• Basiskennis heeft van Informatiebeveiliging en management systemen

evenals de Wet AVG en Meldplicht Datalek

• In het bezit is van een rijbewijs en woont in de omgeving van Amsterdam Zaandam, Haarlem, Amstelveen en Hilversum.

Salaris tot €4.652 per maand (28-40 uur, afhankelijk van ervaring) + vakantiegeld
Tot €3.000 persoonlijk opleidingsbudget
25 vakantiedagen per jaar
Na 7 maanden uitzicht op een vast contact
Een goede pensioenregeling voor later
Mobiliteitsbudget van €625-€725 / Een auto van de zaak
Meestal onderweg maar ook een eigen plek bij ons op kantoor in Amsterdam
Gezellige teamuitjes, huiselijke sfeer en altijd een volle koelkast!
Een informeel team waar je gewoon jezelf kan zijn
Ik krijg hier de ruimte om mijn werkdag écht flexibel in te vullen en dat maakt het prettig om bij Fivespark te werken

Michelle Cruz Reddering

• Senior Service Medewerker

Het is ontzettend gaaf om te zien hoeveel tijdswinst, gemak en veiligheid ons werk oplevert bij de bedrijven die we hiermee helpen.

Jan-Willem Mentink

• Teamlead Delivery

Wanneer ik een oplossing aandraag en vervolgens een smile zie, dan maakt dat mijn dag een stuk leuker!

Aziz Azizahamad

• Support Engineer

Dit is geen hiërarchische organisatie w
aardoor problemen makkelijker en sneller opgelost worden.

Jasper Visser

• Support Engineer

Zijn wij een match?

Heb jij het gevoel dat wij een voor jou een match zijn?
Stuur je cv of LinkedIn gegevens naar
.
Een motivatiebrief wordt gewaardeerd maar hoeft niet per se.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Fivespark