Facilitair servicemedewerker

Reageren kan tot 24 april 2024
De link om te solliciteren staat in de vacaturetekst.

Functie omschrijving

Zorgen dat elke gast zich welkom, begrepen en geholpen voelt. Dát is werken als facilitair servicemedewerker bij het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD). Voor onze vestigingen in {Groningen en Assen ben jij het visitekaartje voor onze gasten. Je zorgt samen met je collega’s dat ook logistiek en technisch alles op orde is. Van jouw persoonlijke aandacht worden onze gasten blij, want ze kunnen onbezorgd hun werk doen. Gasten zijn leveranciers, sollicitanten, andere bezoekers en natuurlijk collega’s.

Dit doe je bij de Belastingdienst
Het bieden van een gastvrije dienstverlening staat bij CFD centraal. Jij verwelkomt als facilitair servicemedewerker onze gasten bij de receptie, en ook tijdens je facilitaire rondes zoek je actief contact. Als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen op het gebied van onze dienstverlening. Gasten help je op weg naar de vergaderruimte en je vertelt hoe alles werkt. Je zorgt ook dat de gast lekker start met een kop koffie of thee. Tussendoor check je of alles naar wens is. 

Daarnaast heb je werkzaamheden op het gebied van logistiek, beheer en onderhoud. Jij draagt bij aan een veilige werkomgeving. Technische zaken hebben jouw aandacht als je door het pand loopt. Als het nodig is, voer je kleine technische werkzaamheden uit. Je zorgt dat alles werkt en overal genoeg voorraad is. Ook begeleid je leveranciers bij het uitvoeren van hun werkzaamheden in het pand. Daarbij hou je toezicht op de kwaliteit van de geleverde diensten en informeer je de supervisor of teamleider. 

 
Een bijzondere baan, omdat...

• je samenwerkt in een divers team en je collega’s spreekt in dagstarts en teamsessies.
• jouw werk lekker veelzijdig is en je veel verschillende mensen ontmoet doordat je op meerdere locaties werkt.
• jij de kans krijgt om via ons een aantal opleidingen te volgen. Zoals trainingen op het gebied van gastvrijheid en veilig werken.
• jij je verder kunt ontwikkelen door deel te nemen aan verschillende werkgroepen.
• jij ook je rechterhanden kunt inzetten in onze panden voor een fijne werkomgeving.
• gasten blij worden van jouw persoonlijke aandacht!

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Samen gaan we ervoor om al onze gasten een warm welkom te geven en verder te helpen, bij welke vraag dan ook!” Frank, facilitair servicemedewerker

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal mbo 2-werk- en -denkniveau. 
• Je hebt bij voorkeur kennis en ervaring in de richting facilitaire dienstverlening, hospitality of hotelmanagement.
• Je spreekt goed Nederlands en voldoende Engels (of bent bereid om Engels te leren) om gasten door te kunnen verwijzen.
• Je bent bereid om eventueel beschikbaarheids- en bereikbaarheidsdiensten te draaien en je rooster op werkdagen flexibel in te vullen. 
• Je hebt basis computervaardigheden. 
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.
• Je hebt een BHV diploma of bent bereid deze te halen.

Jouw competenties

• Klantgerichtheid
• Flexibiliteit
• Samenwerken
• Plannen en organiseren
• Zelfontwikkeling

Arbeidsvoorwaarden

Salaris: €2506,- tot €3091,- bruto per maand
Dienstverband: Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Uren per week: 32 tot 36 uur per week

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 7 en 8 mei vinden de selectiegesprekken plaats. 

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Rijksoverheid
Meer Facilitair servicemedewerker vacatures