Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Administratief klantenservice medewerker
Vodafone Ziggo zoekt voor Locatie Groningen een administratief klantenservice medewerker die zelfstandig problemen kan oplossen. Ervaring heb je niet nodig, je wordt namelijk volledig opgeleid om vervolgens (particuliere) klanten zo goed mogelijk te woord te staan. Je zult beginnen met telefoneren zodat jij de klant en het product het beste leert kennen. Vervolgens zal je ook chat, mail en social media diensten draaien. Een erg leuke, afwisselende baan dus!
Wat krijg je van VodafoneZiggo?
Als administratief klantenservice medewerker mag je het volgende verwachten:Je komt direct op contract bij VodafoneZiggo;
Bruto maandsalaris van €2426,- (inclusief het benefit budget van 14,95%);
Je wordt volledig opgeleid, maar hebt daarnaast ook de mogelijkheid om andere opleidingen, trainingen of cursussen te volgen (deels thuiswerk);
Keuze uit een kilometervergoeding (€0,19,- /km) of een NS businesscard die je zowel zakelijk als privé mag gebruiken;
Een gratis telefoon + abonnement t.w.v. €50,-
Wat verwachten wij van jou?
Als administratief medewerker klantenservice verwacht Vodafone Ziggo het volgende van jou:
MBO+ werk- en denkvermogen;
Je bent twee avonden in de week tot 22:00 beschikbaar + drie zaterdagen in de acht week.
Je bent minimaal voor 32, 36 of 40 uur beschikbaar;
Je kan zelfstandig werken en bent empathisch;
Technische affiniteit is een pré.
Over VodafoneZiggo
Je werkt met ongeveer 200 collega’s in het klantcontactcentrum vlakbij station Groningen Europapark. De next-level klantervaring is jullie gezamenlijke uitdaging. Daarnaast hoort bij samen werken, samen ontspannen. Uitgebreid lunchen in het restaurant, check! Potje tafelvoetbal? Yes! Of gaan jullie liever een blokje om?VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Als communicatie-provider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op werk is.
meer...
Meer vacatures van Cirrus