Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Medewerker Customer Service (Franstalig)

Solliciteer dan direct om te laten zien wat jij kunt toevoegen aan ons team!
Eersel
40 uur
mbo
Ben jij de enthousiaste samenwerker, die ons dynamische team van Customer Service komt versterken? Je hebt plezier in het optimaal service verlenen aan klanten. Het klantgericht werken doe je van nature. Zo nu en dan een stapje extra zetten is voor jou vanzelfsprekend. Wil je actief bijdragen aan de optimale dienstverlening en de klanttevredenheid van KLG Europe Eersel? Dan maken we graag kennis met je!

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en potentiële nieuwe klanten;
• Je ontvangt transportopdrachten en verwerkt deze in ons Transport Managementsysteem (X- Solutions);
• Je maakt laad -en losafspraken met klanten in binnen -en buitenland;
• Je bewaakt de afspraken die gemaakt worden met klanten;
• Je werkt nauw samen met de afdeling transportplanning en sales om de klant zo optimaal mogelijk te kunnen bedienen;
• Je onderhoudt dagelijks contact met ons Franse distributienetwerk;
• Je bewaakt en rapporteert de KPI’s voor jouw klanten.

Jouw profiel

• Je beschikt minimaal over een Mbo niveau 4/ Hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift. Kennis van Duits en Engels is een pre;
• Je kunt werken met Word en Excel;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, waarbij klantgericht werken voor jou vanzelfsprekend is;
• Je hebt een commerciële instelling;
• Je toont initiatief en bent vindingrijk bij het oplossen van probleemsituaties;
• Je bent stressbestendig en flexibel.

Dit biedt KLG Europe

• Een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning;
• Werken bij een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener waar normen en waarden al decennia lang een belangrijke rol spelen;
• Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
• Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn;
• Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Een informele en goede werksfeer;
• Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit;
• Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving;
• Een pensioenregeling;
• Leuke activiteiten en uitjes;
• Bekijk ook ons filmpje over werken bij KLG:

.

Over KLG Europe

KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de kwaliteiten van een multinational met de cultuur van een familiebedrijf heeft weten te combineren. Onze mensen zijn de belangrijkste factor. Zij vormen de basis van ons bedrijf en ons succes. KLG Europe staat voor Borderless Logistics en we bieden onze mensen naast grenzeloze mogelijkheden ook een stabiele thuishaven. We investeren dan ook graag in de groei en ontwikkeling van onze medewerkers.

WIl jij meer weten? Neem dan nu contact op!

meer...



Meer vacatures van Klg