Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Teamleider medisch servicecentrum

32 - 36 uren per week
Per
direct
Sluitingsdatum
29 april 2024
Salarisindicatie
€ 4370 (bruto, per maand)

Zoek je een leidinggevende functie in de zorg en wil je tegelijk bijdragen aan de wereld van digitale zorginnovatie? Ben je creatief, leg je graag de verbinding tussen mens en techniek én haal jij het beste in je medewerkers naar boven? Dan maken we graag kennis met je! Bouw samen met ons verder aan onze vernieuwende en innovatie organisatie in Varsseveld!

Jouw rol als teamleider
Als teamleider stuur jij op bevlogen wijze een team van collega's aan met verschillende rollen en taken binnen ons medisch servicecentrum in Varsseveld. Je draagt zorg voor het realiseren van de afgesproken servicelevels, de gemiddelde wachttijd en de aannametijd. Dit doe je aan de hand van mede door jou opgestelde plannen. Met je collega-teamleiders in Varsseveld, Beilen en Veldhoven werk je nauw samen aan een efficiënte inrichting van de afdeling, nu én in de toekomst. Samen geven we onze innovatieve en vernieuwende organisatie vorm en zorgen we voor een degelijke integratie van processen en een efficiënte inrichting van ons klantenservicecenter op onze drie locaties. Je legt in deze functie verantwoording af aan de manager operatie.

 
Jouw werkzaamheden

• Operationeel leidinggeven aan een team collega's die werkzaam zijn op locatie in Varsseveld of vanuit huis. Je coacht en begeleidt hen bij de inhoudelijke en praktische uitvoering van het werk en je voert voortgangs- en ontwikkelgesprekken
• Op proactieve en creatieve wijze draag je bij aan de verdere professionalisering van jouw team én van de organisatie, waarbij jouw innovatieve blik goed van pas komt
• Je ziet toe op de kwaliteit van de diensten die we leveren en je onderhoudt waar nodig contact met klanten en/of opdrachtgevers
• Je begeleidt medewerkers wanneer ze ziek zijn (gedragsmodel Falke en Verbaan)
• Je rapporteert aan het management over bijvoorbeeld het servicelevel en de bezettingsgraad
• Je draait buiten kantoortijd, op feestdagen en in het weekeinde mee in de bereikbaarheidsdienst. Als het nodig is, vervang je een collega-teamleider

Wat bieden we jou?

• Een baan in de boeiende wereld van digitale zorginnovatie waarbij je volop ruimte krijgt om de regie te pakken en initiatief te nemen 
• Een fijne werksfeer in een nieuwe, maatschappelijk betrokken en innovatieve organisatie met deskundige en fijne collega’s
• Arbeidscontract voor minimaal 32 uur en maximaal 36 uur per week, voor in eerste instantie de duur van 1 jaar, met de intentie van een langdurige samenwerking
• Salaris volgens cao VVT in FWG 50 (€ 3.265 - € 4.370, o.b.v. 36 uur per week). Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring
• Een eindejaarsuitkering van 8,3% en pensioenopbouw bij het Pensioenfonds Zorg en Welzijn
• Laptop en telefoon van de zaak, met prima thuiswerkfaciliteiten
• Je werkdagen en -tijden bepalen we in overleg met jou. Na de inwerkperiode werk je incidenteel een avond en/ of dag in het weekend volgens rooster. Een goede werk-privébalans vinden we belangrijk zodat je naast je werk voldoende tijd over houdt voor familie, vrienden en hobby’s
• Je krijgt de kans om te leren en jouw talenten te blijven ontwikkelen via trainingen en (bij)scholingen, onder andere via het gevarieerde aanbod van GoodHabitz
• Gratis lidmaatschap van Espria Ledenvereniging met natuurlijk een cadeautje bij je aanstelling
• Fit en gezond blijven vinden we heel belangrijk. Daarom kun je binnen Espria gebruik maken van een meer dan compleet aanbod op het gebied van vitaliteit. Vaak gratis of anders met korting 

Waarover beschik jij?

• Hbo werk-denkniveau, bij voorkeur aangevuld met een managementopleiding in de zorg
• Leidinggevende ervaring. Commerciële ervaring en/of ervaring in een klantcontactcenter is een pre 
• Tact, je kunt goed luisteren en je motiveert medewerkers om het beste in zichzelf naar boven te halen
• Analytisch en oplossend vermogen met daarbij de nodige creativiteit en het talent om snel te kunnen schakelen in onverwachte situaties. Ook dan houd jij het hoofd koel!

En niet onbelangrijk… je hebt humor! ☺
Optimistisch, eenvoud, verbindend en vernieuwend: dat zijn onze kernwaarden. Herken jij je hierin? De kernwaarden geven aan wie we zijn als organisatie, hoe we omgaan met onze opdrachtgevers en cliënten en met elkaar als collega’s. Het is onze bedrijfscultuur. Iedere medewerker kent de kernwaarden en handelt hiernaar. Met deze kernwaarden weet je waarom we iets doen en op welke manier we dat doen. 

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Altide
Meer Teamleider medisch servicecentrum vacatures