Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Front Office Supervisor

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie

: assistant front office manager , supervisor front office , receptionist

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

15.07.2021

Omschrijving vacature Front Office Supervisor:

Geniet jij ervan gasten te ontvangen en aanspreekpunt te zijn voor al hun vragen en doe je dat met een glimlach? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Ben jij een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte duizendpoot? Vind je het heerlijk om gasten te ontvangen, hen wegwijs te maken in ons hotel en te zorgen dat alles op rolletjes loopt? Kun je onze extra’s enthousiast aanbieden aan de gasten om het hen nog meer naar de zin te maken? Heb je genoeg technisch inzicht dat ook wanneer er een lamp moet worden verwisseld je daar je hand niet voor omdraait? Ben je daarnaast goed in het op social media uitdragen wat ons hotel zo leuk maakt? Als jij die duizendpoot bent die dit allemaal met een glimlach doet, dan zijn wij opzoek naar jou!

easyHotel Amsterdam Arena Boulevard

Dit easyHotel lig in het zaken- en uitgaansgebied van Amsterdam, aan de Arena Boulevard. De vele bars, winkels en evenementenlocaties (Ziggo Dome, AFAS Live en de Johan Cruijff Arena) liggen op loopafstand. De gasten van dit hotel bestaan dan ook uit bezoekers van de evenementen die hier gehouden worden en gasten die komen voor een bezoek aan onder andere de binnenstad van Amsterdam. Ook zakelijke reizigers die in het zakencentrum Amsterdam Zuid-Oost moeten zijn kiezen vaak voor easyHotel Amsterdam Arena Boulevard.

Onze slogan: be Happy!

Wij worden blij van Happy people: Happy Guest, Happy Employees en Happy Employers. Daar werken we hard aan, gezelligheid én hard werken voeren de boventoon in ons bedrijf. Wij hebben een informele en vrije bedrijfscultuur, waarbij het samenwerken als één team belangrijk is. Johan Cruijff zei het al: ‘

Alleen kan je niks, je moet het samen doen

’. Dat geldt ook bij ons. Wil jij onderdeel uitmaken van de easyHotel Happy People Club? Dan zijn wij opzoek naar jou!

easyHotel Benelux

easyHotel Benelux is een kleine hotelketen met 9 hotels in de Benelux. De easyHotels richten zich op de moderne reiziger, die een comfortabele kamer in de stad wil, en alle andere zaken in die stad vindt: eten, uitgaan, shoppen en meer. Dat noemen wij ‘

Save on stay, spend in the city

’. Wij bieden comfortabele kamers, voorzien van basisbehoeften, op een toplocatie, voor een scherpe prijs. Onze kamers zijn daarom slim en functioneel ingericht. Nieuwsgierig? Neem een kijkje op onze website:

Functie eisen Front Office Supervisor:

Wat ga je doen;

• Glimlachen, heel veel glimlachen
• Je zorgt voor het inchecken en uitchecken van de gasten en alles daartussenin
• Je geeft gasten informatie over het hotel en over de leuke activiteiten en bezienswaardigheden in de omgeving
• Je beantwoord reviews
• Je brengt onze extra’s zoals een late check-out onder de aandacht van de gasten
• Je zorgt voor Social Media posts van het hotel
• Je doet eenvoudige technische en onderhoudswerkzaamheden, zoals het vegen van de stoep en het vervangen van een lampje
• Als supervisor ben je de rechter hand van de hotelmanager en maak je onder andere roosters, train je nieuwe medewerkers en zorg je dat je het team ondersteunt. Verder rol je nieuwe projecten uit en ben je continue op zoek naar verbetering in het hotel.
• En verder alles daartussen

Waarom is easyHotel zo leuk?

• Als je je proeftijd hebt gehaald, mag je proefslapen bij 1 van onze easyHotels
• Het salaris ligt 2,5% boven de horeca CAO loonschaal 4
• Je krijgt een collectieve zorgverzekering en een pensioenregeling
• Heb je kennis van brandveiligheid? Dan mag je het BHV certificaat (opnieuw) behalen
• Wil je met je vrienden een citytripmaken? Dan kun je gebruik maken van onze Friends& Familiy rates
• Wil jij je ontwikkelen tot een alleskunner? Dan leer je bij ons - met vallen & opstaan - hoe een hotel gerund wordt
• Woon je ver van je werk? Een reiskostenvergoeding is bespreekbaar als je meer dan 15 kilometer moet reizen
• Je krijgt spierpijn van de hele dag glimlachen

Wat moet je kennen en kunnen?

• 1 jaar frontoffice ervaring
• Heb je geen ervaring? Geen probleem! Maar dan moet je ons wel extra te weten overtuigen in je motivatiebrief
• Vloeiend Engels en Nederlands. Meer talen is een pre.
• Je moet zelfstandig beslissingen kunnen nemen
• Je moet om kunnen gaan met de vrijheid en de verantwoordelijkheden die bij deze functie komen kijken
• Je hebt de flexibiliteit en de mentaliteit die nodig is in de horeca
• Je bent beschikbaar van maandag t/m zondag van 07:00 – 23:00 en je kunt omgaan met roosterwijzigingen

Wil jij bij ons werken?

Wil jij deel uit maken van de easyHotels Happy People Club? Laat dan je motivatiebrief achter en vergeet niet je CV te uploaden. Let op: zonder motivatiebrief nemen wij de sollicitatie niet in behandeling.

Word je geselecteerd voor een kennismakingsgesprek, dan doen we eerst een online kennismakings-speeddate. Dit gesprek duurt ongeveer 15 minuten, Hiervoor krijg je een uitnodiging via de email.

meer...



Meer vacatures van easyHotel Amsterdam Arena Boulevard