Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Schadebehandelaar Provinciaal
You Sure - 10-01-2023
Naar vacature
Kies je eigen standplaats - 32-40 uur - You Sure
Dankzij jou voelen klanten zich gehoord en geholpen. Schade hebben is al vervelend genoeg. Dat begrijp jij maar al te goed. Er is geen schade meer waar jij van opkijkt: de meest bijzondere schadeproducten en uiteenlopende oorzaken. Jij begeleidt zakelijke klanten. Van kleine bedragen tot hele grote financiële klappen.
Jouw functie als Schadebehandelaar Provinciaal
Bij een nieuwe schademelding zit jij er bovenop. Of dit nu per e-mail, telefonisch, via de website, via de KlantenPortal of per post binnenkomt. Hier sta je natuurlijk niet alleen voor. Samen met je collega’s behandel je de schademeldingen. Je biedt hulp als een klant vragen heeft over het schadeformulier of de dekking van hun verzekering. En na het indienen van de schade houd je hen op de hoogte over hun claim.Om de klant goed te begeleiden, heb je nauw contact met de verzekeraars. Zijn er vragen of onduidelijkheden over de schade? Dan weet jij welke expert of deskundige je inschakelt om alles vlot te laten verlopen. Contacten leggen is voor jou geen enkel probleem. Met collega’s, klanten, verzekeraars en deskundigen. Daar ligt jouw kracht.
Jouw verantwoordelijkheden
Je bent je bewust van je rol als schadebehandelaar voor onze zakelijke klanten. Er komt namelijk een grote verantwoordelijkheid bij kijken. Klanten zitten vaak in stressvolle situaties door hun geleden schade. Je bent hier verantwoordelijk voor:- Je verzorgt de schadecorrespondentie tussen verzekeraar en de klant en zorgt voor een efficiënte en klantgerichte schadeafhandeling
- Je maakt en houdt dossiers zorgvuldig bij volgens de voorgeschreven richtlijnen
- Je handelt tijdig en correct je werkzaamheden af
- Je houdt je vakkennis op peil, minimaal conform de eisen van Permanente Educatie en Permanent Actueel
- Je kan zelfstandig informatie geven aan klanten over de dekking van de verzekeringspolis
- Je correspondeert en overlegt zelfstandig met verzekeraars en klanten over lopende schades
Dit neem jij mee
Je bent een zelfstandige, proactieve en kwaliteitsgerichte werknemer met een portie inlevingsvermogen. Geen schade, of schadevraag is te hoog gegrepen. Jij hebt de kwaliteiten die wij zoeken. Verder zijn wij op zoek naar iemand die het volgende in huis heeft:- Mbo werk- en denkniveau
- Diploma Adviseur Schadeverzekering Zakelijk
- Kennis van producten en polisvoorwaarden van verzekeraars
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
Wat wij bieden
Bij You Sure weten wij hoe belangrijk onze medewerkers zijn. Onze groei en de innovatieve ontwikkelingen in de markt realiseren we samen. Er is altijd wel iets te leren, ontwikkelen en verbeteren. Als Schadebehandelaar Provinciaal ben jij een belangrijk onderdeel van onze organisatie en daar staat natuurlijk wat tegenover. Dit kan jij van ons verwachten:- Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
- 27 vakantiedagen
- De mogelijkheid om deels thuis te werken
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Premievrije pensioenregeling
- Korting op verzekeringen
- Borrels, personeelsfeestjes en o.a. “Fit & Fun acties”
Solliciteren
Ben je helemaal enthousiast geworden? Solliciteer direct door jouw sollicitatie met motivatie en cv naar ons toe te sturen.meer...
Meer vacatures van You Sure