Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Customer Service Officer

Wij zoeken een proactieve teamspeler met MBO+ werk- en denkniveau. Je houdt ervan om klanten blij te maken en om passende oplossingen voor vraagstukken van onze klanten te bedenken.

Functieomschrijving

Als Customer Service Officer maak je onderdeel uit van een klein team dat internationaal zaken doet in de distributie van farmaceutische grondstoffen. Je bent samen met de verkopers verantwoordelijk voor het accountmanagement van internationale klanten.

Je werkzaamheden zijn veelal van operationele, logistieke en/of (financieel) administratieve aard. Dit betreft onder andere het beantwoorden van klantvragen over hun zendingen en het begeleiden van inkomende zendingen, zowel telefonisch als per e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden, controleren en verwerken van boekingen, de dagelijkse afstemming met het magazijn en de coördinatie en communicatie met vervoerders.

Je bent iemand die goed overzicht bewaart over verschillende werkzaamheden en een kei is in multitasking. Je houdt van een afwisselende werkomgeving. Je bent communicatief sterk, creatief en stressbestendig. Je bent een harde werker, vrolijk, enthousiast, flexibel en toont initiatief. Je vindt het prachtig om de spin in het web te zijn tussen inkoop, verkoop, magazijn en vervoerders. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Functie-eisen:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Zelfstandig en resultaatgericht
• Klantgericht, gedreven en creatief
• Ervaring in een soortgelijke functie
• Ervaring met ERP & CRM
• Analytisch vermogen en probleemoplossend denkend
• Teamspeler
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Flexibele werkhouding
• Nederlands en Engels sprekend
• Fulltime beschikbaar

Geboden wordt:

• Energieke, dynamische en internationale werksfeer
• Werkomgeving in een nieuw pand met enthousiaste collega’s
• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
• Marktconform salaris

Bedrijfsprofiel

De Ofichem Groep produceert, ontwikkelt en distribueert actieve farmaceutische ingrediënten (API’s) voor zowel mens als dier. Deze actieve substanties worden wereldwijd gedistribueerd naar farmaceutische producenten. Ofichem BV distribueert aan grondstoffen voor diergeneesmiddelen naar klanten wereldwijd. Deze grondstoffen worden voornamelijk geproduceerd in China en India.

Belangstelling?

Als jij denkt dat je bij ons past, mail ons dan! Je kunt je CV en motivatiebrief per E-mail versturen naar: 
meer...



Meer vacatures van Ofichem