Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Klantcontact medewerker Inbound
12 - 39 uur per week
23-11-2021
12 per uur
Leiden
12 - 39 uur per week
23-11-2021
12 per uur
Vacature omschrijving
Wil jij jouw commerciële en communicatieve vaardigheden verbeteren? En tegelijkertijd nog een leuke welkom en bonus boven op je salaris bijverdienen? Ga dan aan de slag bij het leukste callcenter van Nederland!Taken en verantwoordelijkheden
Wat ga je doen?
Je gaat werken voor de Goede Doelen Loterij. Deelnemers die telefonisch één of meerdere loten willen opzeggen, komen bij jou op de afdeling klantbehoud binnen. Het directe doel is zorgen dat de deelnemer zich mede door jouw perfecte service opnieuw verbonden voelen met de Goede Doelen Loterijen. Het is aan jou om de deelnemers te behouden zodat ze kans maken op het winnen van leuke prijzen en waardoor de goeden doelen gesteund blijven.Eisen
Functie eisen:
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Een prettige telefoonstem
- Positieve en gemotiveerde instelling
- Minimaal 12 uur per week beschikbaar
- Minimaal 2 avonden per week beschikbaar +1 zaterdag per 2 weken
- Persoonlijke ontwikkeling: ontdek jouw winnaarsmentaliteit!
- Blij worden van sales
- Creatief en veel enthousiasme!
- Beschikbaar in de kerstvakantie en de eerste week van januari
Voordelen
Wat bieden wij jou?
- Goed salaris (afhankelijk van je leeftijd) (incl. vakantiegeld)
- Vakantiedagen
- Welkomsbonus van 1 euro bruto per gewerkt uur (tot 100 uur en uitbetaald na 100 uur)
- Nieuwjaarsbonus van 2,50 euro bruto per gewerkt uur (over de periode van week 1)
- Bonus o.b.v. score
- Leuke incentive doormiddel van een spelelement ''the save game'' waar je ook nog kans maakt op het winnen van mooie geldbedragen!
- Reiskostenvergoeding
- Gezellige en comfortabele werkomgeving
- Persoonlijke ontwikkeling: ontdek jouw winnaarsmentaliteit!
- Doorgroeimogelijkheden
- Trainingen en persoonlijke aandacht;
- Flexibele werktijden (ma t/m vrij van 09.00 t/m 21.30 zat van 10.00 uur tot 16.00 uur)
Meer vacatures van Customer Care Center