Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Helpdesk medewerker

Er kan niet meer worden gesolliciteerd

Wat wij vragen

Opleiding

Mbo

Functie-eisen

• Kennis van en ervaring met veelvoorkomende kantoorapplicaties en bedrijfssystemen;
• Ervaring met installatie, configuratie en onderhoud van pc's, laptops, printers en randapparatuur;
• Uitstekend communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
• Analytisch vermogen en het vermogen om oplossingsgericht te werken.

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

minimaal € 3.200

Uren

40 uur per week

Contract

vast

Vacaturebeschrijving

Als IT Engineer Helpdesk ben je de sleutelfiguur in het leveren van technische ondersteuning aan medewerkers binnen een organisatie. Naast het verlengen van eerstelijnsondersteuning, speel je een cruciale rol in de installatie, configuratie en het onderhoud van pc's, laptops, printers en andere randapparatuur.

Jouw werkzaamheden op een rijtje:

• Verlenen van eerstelijnsondersteuning aan medewerkers met IT-gerelateerde problemen, vragen en verzoeken;
• Installeren, configureren en onderhouden van pc's, laptops, printers en andere hardware;
• Diagnosticeren en oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen;
• Beheren van incidenten en serviceverzoeken, waarbij je zorgt voor een tijdige en effectieve oplossing;
• Zorgen voor een heldere communicatie met interne gebruikers over de voortgang en oplossing van hun IT-problemen;
• Proactief identificeren van trends en terugkerende problemen om structurele verbeteringen voor te stellen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een fulltime baan in de omgeving Zutphen; 
• Direct op contract bij het bedrijf;
• Interne opleiding;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioensregeling.

Over de werkgever

Je komt te werken in een familiair bedrijf in de omgeving Zutphen. 
meer...

Naar vacature

Meer Helpdesk medewerker vacatures