Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Tourleading Coördinator
Locatie: Rijswijk, NL, 2288 GC
Vakgebied:
Product & Yield
Contract:
Tijdelijke functie
Werkuren per week:
40
Vacaturenummer:
105724
Ben jij een duizendpoot en kun jij je gemakkelijk in andere werelden verplaatsen? Ben jij nauwkeurig, oplossingsgericht en heb je affiniteit met rondreizen? Dan hebben wij een leuke functie voor jou! De afdeling Tourleading valt onder de afdeling Product Tours en is verantwoordelijk voor het recruteren, inzetten, aansturen, begeleiden en operationeel ondersteunen van de +/- 200 reisleiders voor de rondreizen van de merken TUI en Goed Idee Reizen.
Over de functie
- Bewaken van de operationele werkzaamheden van de tourleader en beantwoorden van vragen om de kwaliteit en de continuïteit binnen de afdeling tourleading te waarborgen;
- Verantwoordelijk voor de planning en indeling van de tourleaders;
- Geven van duidelijke instructies en adviseren van de tourleaders over de te maken reizen;
- Onderhouden van contacten met en aanspreekpunt zijn van tourleaders;
- Verantwoordelijk voor het beoordelen van declaraties en overige gemaakte reiskosten van de tourleaders, die buiten de normale regels vallen;
- Fungeren als aanspreekpunt voor externe partijen waar tourleaders ingehuurd worden;
- Verantwoordelijk voor het informeren en trainen van nieuwe tourleaders;
- Coachen en ontwikkelen van de tourleaders om motivatie, kwaliteit en het rendement te optimaliseren;
- Coachen en on-the-job- trainen van tourleaders;
- Detecteren van opleidingsbehoeftes en toezien op de ontwikkeling en betrokkenheid van tourleaders;
- Bewaken van de kwaliteit en performance van de tourleader om efficiënte service te garanderen en bij te dragen tot het behalen van de organisatiedoeleinden.
Over jou
- Je bent in het bezit van een afgeronde MBO-opleiding;
- Je hebt 3-5 jaar relevante werkervaring;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
- Je hebt affiniteit met rondreizen;
- De TUI waarden ‘’Trusted – Unique – Inspiring’’ zitten in jouw DNA.
Ons aanbod
Naast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket brengt werken bij TUI vele voordelen, extra’s en fun met zich mee:- Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden;
- Health & Wellbeing: sporten, voeding en inspirerende sessies;
- Personeelsvoordelen op reizen;
- Life Long Learning (online/offline);
- Na inspanning komt ontspanning aan de hand van talrijke personeelsactiviteiten.
Delen
Vacature details
Vakgebied:
Management/AdministratieGeplaatst op
14 september, 2022Locatie
RijswijkOpleidingsniveau
MBOUren per week
FulltimeErvaring
2 - 5 jaarVacature locaties
4 weken geleden
Solliciteren
Recente vacatures
Evert van de Beekstraat 1-41, 1118 CL Schiphol, Nederlandmeer...
Meer vacatures van Reis