Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Kwaliteitsmedewerker Wmo
Wij zijn OVER: de werkorganisatie van de gemeenten Oostzaan en Wormerland. Twee gemeenten die bestuurlijk zelfstandig zijn. OVER is een kleine maar fijne organisatie. Maar we zijn tegelijkertijd groot in onderwerpen. Dit komt door onze ligging, dicht bij de grotere steden Zaandam en Amsterdam. Door die nabijheid kennen we veel van de uitdagingen van een grotere stad. Die tackelen we met een hecht team. Bij OVER heerst een vertrouwde sfeer: collega’s helpen elkaar.
Ben jij dit?
Ben jij een gedreven en ervaren professional op het gebied van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo)? Heb je een passie voor het coachen van teams en individuen om de kwaliteit van dienstverlening te vergroten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Het team Uitvoering Sociaal Domein bestaat uit onder andere de uitvoering van de Wmo, Participatiewet en Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Het team bestaat uit ongeveer 40 collega’s.
Onze huidige kwaliteitsmedewerker stroomt intern door naar een mooie volgende functie waardoor deze vacature is ontstaan.
In het kort:
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting
- Je hebt ruime ervaring met de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) en bijbehorende wet- en regelgeving
- Je beschikt over uitstekende coachende en communicatieve vaardigheden
- Je bent in staat om een cultuur van vertrouwen en kracht te creëren binnen het team
- Je bent analytisch sterk, met het vermogen knelpunten te identificeren en oplossingen te vinden
- Tot slot ben je een teamspeler met de vaardigheid anderen te motiveren en te inspireren
Wat ga je doen?
Als kwaliteitsmedewerker Wmo, heb je een professionele houding en een objectieve blik. Je bent verantwoordelijk voor het vergroten van de kwaliteit van onze dienstverlening door het stimuleren van taakvolwassenheid en het werken vanuit vertrouwen.Tevens zal er een nieuwe medewerker Kwaliteitsmedewerker Jeugd worden aangenomen, dit is een nieuwe functie. Samen met deze medewerker vorm je een duo, je stemt werkzaamheden op elkaar af en zorgt er op termijn voor dat je elkaar kan vervangen bij afwezigheid en vakantie.
In het kort:
- Je brengt processen in kaart door gesprekken te voeren met betrokken medewerkers binnen en buiten de afdeling en/of organisatie
- Je onderzoekt mogelijkheden voor procesoptimalisatie en signaleert fouten en verspillingen in de werkwijze
- Je zet kennis van procesbeheer in om collega’s te coachen en te scholen
- Je adviseert en ondersteunt Wmo consulenten bij complexe dossiers en besluiten, en coacht hen op individueel en teamniveau
- Je verzamelt signalen uit het team voor de beleidsmedewerker en draagt bij aan het ontwikkelen van beleid
- Je houdt toezicht op rechtmatigheid, doelmatigheid en cliënttevredenheid, en ondersteunt bij bezwaar- en beroepzaken
- Je verzamelt en levert managementinformatie over de werkzaamheden van het Wmo team en adviseert over KPI-doelen en dashboards
Wat bieden wij?
Wij zijn een leuke, ambitieuze werkorganisatie en bieden jou de ruimte om je talenten in te zetten, te ontwikkelen en om eigen ideeën in te brengen.In ’t kort:
- Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.752,- (maximaal schaal 9 Cao SGO bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring)
- Tijd- en plaatsonafhankelijk werken (hybride) doen wij al sinds 2010. Je werkt thuis of op het gemeentehuis in Oostzaan of Wormer;
- Een thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
- Extra budget van 17,05% per jaar, dat je kunt gebruiken voor o.a. de aankoop van een fiets, een sportschoolabonnement, opleidingen/trainingen, extra verlof of een maandelijkse uitkering;
- Een functie voor 32-36 uur per week;
- Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband;
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer € 0,23 per km (vanaf 10 km).
- Of volledige ov-vergoeding (2e klasse);
- Een goede pensioenregeling bij het ABP;
- 27 verlofdagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om verlof bij te kopen;
- Een jaarlijkse tegemoetkoming in je zorgverzekeringskosten;
- Een iPhone en een MacBook (in bruikleen), die je ook privé mag gebruiken
- Startdatum in overleg, mede afhankelijk van het doorstroommoment van de huidige kwaliteitsmedewerker.
Naar vacature
Meer vacatures van Over-gemeenten