Medewerker klantcontact M

Als jij áán gaat bij de woorden: telefonie, klantcontact, snel schakelen, overzicht, telecom en Harderwijk, dan hoor ik graag van jou. Wil je weten wat jouw werkzaamheden bij onze opdrachtgever in Harderwijk inhouden? Lees hieronder dan snel verder en laat van je horen als jij denkt dé juiste kandidaat te zijn voor deze toffe klantcontact functie. Ik kijk uit naar jouw bericht.

Harderwijk
2474 - 2596 per maand
Fulltime
1 - 3 jaar ervaring
MBO

Werkzaamheden

Jij komt te werken bij een organisatie in Harderwijk dat zich bezig houdt met het complete traject rondom de aanleg van complexe telecominfrastructuur. Wij zijn op zoek naar een medewerker klantcontact en misschien ben jij wel dé geschikte kandidaat. Tenminste, als jij houdt van telefonie, want je brengt ongeveer 70% van je werktijd aan de telefoon door. Ook weet jij als geen ander dat je de klant altijd op de eerste plaats, binnen de afgesproken kaders, zet.

Jij bemant zowel de inkomende als uitgaande lijnen en je maakt klantafspraken en deze leg je uiteraard goed vast. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor administratieve werkzaamheden, zoals het bewerken en verwerken van spreadsheets en het implementeren van gegevens in plansystemen. Verbeterideeën worden omarmd, dus laat vooral van je horen als jij het idee hebt dat er een verbetering kan gaan plaatsvinden. Onze opdrachtgever juicht dit initiatief toe. Ook zul je veel mail contact hebben en dat is voor jou geen probleem, aangezien jij goed overweg kunt met Outlook, Teams en Microsoft Office (Word/Excel).

Met jouw dienstverlenende houding ben jij er voor de klant. Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Als jij voor tenminste 38 uur in de week beschikbaar bent om bij onze opdrachtgever in Harderwijk aan de slag te gaan, dan hoor ik graag van jou!

Functie-eisen

Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Jij bent communicatief sterk.
Jij bent bekend met MS office en Outlook kent geen geheimen voor jou.
Mbo werk- en denkniveau.
Jij bent een teamplayer en snel schakelen tussen diverse werkzaamheden is voor jou geen probleem. 

Wij bieden

Jouw instapsalaris is € 2.474,00 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring en gebaseerd op een 38 urige werkweek. 
Deels thuiswerken is mogelijk ➡ thuiswerkvergoeding € 2,35 per dag.
Jij hebt de keuze uit een wekelijkse of 4wekelijkse salarisuitbetaling.
Reiskostenvergoeding ➡ € 0,23 per kilometer.
Telefoon en laptop.
Jij hebt recht op 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van FlexiblePlus
Meer Medewerker klantcontact M vacatures