Inloggen - Registreer  

Naar vacature    

Direct Callcentermedewerkers voor T-Mobile

YoungCapital - Enschede - 06-09-2017

| Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit
'Help! Ik weet niet welk abonnement ik moet kiezen' of 'Help! Mijn internet doet het niet!' Zie jij jezelf al op één van deze vragen antwoord geven? En ben jij op zoek naar een leuke en uitdagende baan? Kom dan werken op één van de T-Mobile klantcontact afdelingen!

Functieomschrijving

Wij zoeken medewerkers voor verschillende afdelingen van T-Mobile bij het klantcontactcenter Cendris in Enschede! T-Mobile is één van de grootste telecomproviders van Nederland en heeft ook voor het tweede jaar het best geteste netwerk van Nederland! Je gaat werken in een informele omgeving. Er wordt hard gewerkt maar er is ook ruimte voor collegialiteit en gezelligheid.

Benieuwd welke T-Mobile afdelingen er allemaal zijn? Check it out!
  • T-Mobile Telesales; op deze afdeling help jij klanten van T-Mobile bij het vinden van het best passende abonnement! Hierbij kan je mooie bonussen verdienen die kunnen oplopen tot €1.000,- bruto per maand!
  • T-Mobile Care; dit is de klantenservice afdeling, jij help hier particuliere klanten van T-Mobile met al hun vragen over abonnementen, toestellen, facturen en andere servicevragen. Een deel van je werkzaamheden zullen bestaan uit cross- en upselling!
  • T-Mobile Zakelijk; bij deze afdeling help jij zakelijke en particuliere klanten van T-Mobile. Je zal onder andere vragen krijgen over abonnementen, diensten en facturen. Belangrijk hierbij is dat je affiniteit hebt met de zakelijke markt en je makkelijk contact kan leggen met ondernemers.
  • T-Mobile Thuis; hier sta jij de klanten van T-Mobile vriendelijk ter woord met al hun vragen over het Thuis-pakket. Je biedt passende oplossingen om klanten te helpen met storingen of technische problemen. Daarnaast kan je ook betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij het overstappen krijgen. Dit betekent dat je een goed inlevingsvermogen moet hebben!
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van YoungCapital