Service Engineer (technisch, communicatief en oplossingsgericht)

Bewo Cutting Systems

in

Waalwijk

maakt deel uit van het Service Team en is verantwoordelijk voor het verlenen van service aan geautomatiseerde zaaglijnen in de ruimste zin van het woord. Hieronder vallen o.a. oplossen van storingen, machine inspecties, preventief onderhoud, product trainingen en in voorkomende gevallen ondersteuning bij inbedrijfstelling van installaties.

Samen met het service team, bestaande uit manager service, binnendienstmedewerker en service control engineer zorg je na de inbedrijfstellingen van de automatische zaaglijnen dat deze machines optimaal blijven presteren.

De focus van de werkzaamheden ligt op het elektrisch en besturingsgedeelte van de installaties, daarnaast wordt verwacht van de service engineer dat hij de klant kan helpen bij de bediening van de machines en proces optimalisatie. Binnen de visie van Bewo willen wij de klant zoveel mogelijk ontzorgen bij zijn vraagstukken, dit wordt binnen Bewo vertaald als net wat extra’s willen doen om de klant goed te bedienen.

Verantwoordelijkheden
 

• Zelfstandig uitvoeren van de service werkzaamheden, inclusief de voorbereiding daarvan.
• Service rapporten opstellen, met aanbevelingen.
• Lokaliseren en diagnose stellen bij storingen en deze verhelpen, zelf en/of met ondersteuning van de service specialist.
• Communicatie met de klant tijdens de servicewerkzaamheden op locatie, jij wordt als ambassadeur van Bewo gezien en handelt daarna.
• Zelfstandig beslissingen nemen om service werkzaamheden te kunnen afronden en inzetbaarheid van de installatie te waarborgen.
• Gebruikersinstructies en trainingen geven.

 
Wij vragen
MTS\MBO werk en denkniveau

• Opleidingsachtergrond: mechatronica, elektrotechniek, elektronica of vergelijkbaar
• Ervaring in het zoeken naar storingen in Siemens S7, TIA portal op locatie of via een modem verbinding.
• Bekendheid met elektrotechniek (frequentie regelaars, safety, encoders en servo systemen). Kennis van mechaniek, pneumatiek en hydrauliek is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits of andere taal is een pré.
• Reisbereidheid; ongeveer 2/3 van je tijd ben je bij klanten voornamelijk binnen Europa, de meeste weekenden ben je thuis.
• Flexibel inzetbaar en bereidheid om af te toe consignatie diensten te draaien, waarbij rekening wordt gehouden met je privé omstandigheden.
• Type: technisch, creatief, oplossingsgericht, contactueel sterk, dienstverlenend, en zelfstandig.

Wij bieden
Daadkrachtige organisatie met platte structuur en korte beslis momenten

• Goede ontwikkelingsmogelijkheden, zowel op vakinhoudelijk als persoonlijk vlak
• Goede arbeidsvoorwaarden en winstdelingsregeling.
• Ter beschikking stellen van een leaseauto.
• Laptop en telefoon van de zaak
• Deelname aan het PMT pensioenfonds en CAO Metaal & Techniek.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Bewo