Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Floormanager Hulpverlening (24-32 uur)

Amsterdam, Nederland

Floormanager Hulpverlening (28-32 uur)

Functieomschrijving

Stichting 113 Zelfmoordpreventie is de nationale organisatie voor suïcidepreventie. Onze missie is een land waarin niemand eenzaam en radeloos sterft door zelfdoding. Wij zijn ervan overtuigd dat er jaarlijks suïcides voorkomen kunnen worden als het onderwerp beter bespreekbaar wordt en de kennis rondom suïcidaliteit toeneemt. Naast de hulplijn, waar mensen met suïcidale gedachten 24/7 anoniem kunnen bellen of chatten, ontwikkelen we onder andere via de Landelijke Agenda Suïcidepreventie nieuwe interventies waarmee suïcides kunnen worden voorkomen. Onze missie realiseren we met bevlogen (zorg)professionals, vrijwilligers, stagiairs vanuit ons kantoor in Amsterdam Zuidoost.

De functie

Als Floormanager bij 113 ga je werken vanuit ons kantoor in Amsterdam en maak je onderdeel uit van team Hulpverlening. Samen met jouw collega's van het floormanagementteam draag jij verantwoordelijkheid voor de hulplijn: een brede en verantwoordelijke functie waarin je een stevige ontwikkeling kunt doormaken. Hoe ziet dat er precies uit?

In deze rol zorg je voor de aansturing van de hulplijnmedewerkers. Je vervult als Floormanager een voorbeeldfunctie en signaleert wat er speelt: binnen het team en tijdens de dienst. Zo bied je hulp bij lastige casussen en fungeer je als luisterend oor. Je geeft “on the job” werkbegeleiding aan hulpverleners, stagiairs en vrijwilligers en zit dagopeningen en –sluitingen voor met jouw team van medewerkers.

Je hebt oog voor groepsdynamische processen, ziet waar het stagneert en bespreekt verbetervoorstellen met het team. Als Floormanager draai je ook mee in onze hulplijn en heb je direct contact met hulpvragers via chat en telefoon. Verder word je ingezet voor de overleg en advieslijn waarbij je naasten, nabestaanden en professionals voorziet van advies. Dit geeft jou naast waardering, directe invloed op ons nationale suïcide preventiebeleid. Je bent hiervoor inzetbaar tijdens avond, - nacht-, en weekenddiensten (en tijdens feestdagen) zodat onze hulpvragers ons 24/7 kunnen bereiken.

Wie ben jij?

• Je hebt een warm hart en een koel hoofd;
• Je beschikt over een afgeronde HBO of universitaire opleiding;
• Je bent geschoold richting Psychologie/Pedagogie of Verpleegkunde/ SPV, Social Work of vergelijkbaar;
• Je hebt ongeveer twee jaar vergelijkbare werkervaring en beschikt over het vermogen om overstijgend te denken waarbij je het teamproces nauwlettend in de gaten houdt;
• Je hebt bij voorkeur kennis van bepaalde gebieden zoals LVB, Transgender, autisme, jeugd etc. en toont hierin eigenaarschap en deelt jouw kennis proactief met collega’s in de vorm van intervisies of klinische lessen;
• Je hebt affiniteit met de doelgroep en met e-mental health;
• Je communiceert effectief en doelgericht;
• Je bent geduldig en beschikt over een dosis doorzettingsvermogen;
• Je weet een professionele afstand tot de hulpvrager te bewaren en bent empathisch;
• Je bent stressbestendig en je kunt zelfstandig werken en beslissingen nemen, maar je weet ook wanneer je anderen moet betrekken bij keuzes;
• Je hebt vermogen tot zelfreflectie en bent bereid te leren;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Functievereisten

Dit bieden wij:

• Een open en fijne werksfeer, collega’s die op elkaar letten;
• Een arbeidsovereenkomst van een jaar met uitzicht op verlenging;
• Een marktconform salaris conform de cao GGZ (schaal 54/55): van € 2.806,- tot € 4.381,-;
• Vakantiegeld (8%) en een eindejaarsuitkering (8,33%);
• Naast de Balansregeling vanuit cao GGZ (€500,- per jaar o.b.v. fulltime) een ontwikkelbudget (€600,- per jaar o.b.v. fulltime) om jouw kennis up to date te houden;
• Onregelmatigheidstoeslag voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• 201 vakantie uren per jaar bij een fulltime dienstverband;
• Een solide pensioenregeling bij PFZW;
• Een werkplek in Amsterdam die goed bereikbaar is met het OV;
• Ruimte voor scholing, opleiding en nieuwe ideeën zodat we elke dag een beetje beter worden.

Dit verwachten wij:

• Je bent de afgelopen 2 jaar vrij geweest van suïcidale klachten;
• Je helpt ons 24/7 bereikbaar te zijn voor onze hulpvragers;
• Je bent flexibel inzetbaar ten aanzien van avond-, nacht- en weekenddiensten en feestdagen. Onze diensten zijn van: 7:30 tot 16:00 uur, 8:30 tot 17:00 uur, 11:30 – 20:00 uur, 14:45 tot 23:15 uur, en 22:45 – 7:45 uur.

Jouw sollicitatie

Wil je werken in een jonge, dynamische en informele organisatie waar iedereen hetzelfde doel nastreeft? Onze missie is zero suïcide! Ligt jouw hart misschien bij ons? Dan komen wij graag met jou in contact. Laat hieronder jouw cv en motivatiebrief achter. Je ontvangt een automatische ontvangstbevestiging van jouw sollicitatie. Wij werken niet met een sluitingsdatum voor deze vacature.

Heb je vragen?

Wil je meer weten over de functie neem dan gerust contact op met onze Corporate Recruiter, Michelle Vos. Je kunt haar bereiken via ons algemene nummer: 020 3113883.

meer...



Meer vacatures van 113