Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Senior fiscaal administratief E-medewerker
€ 2.422,- / € 3.990,- bruto p.m.
- Reageer t/m 16 augustus 2021
Functieomschrijving
“De 'E' van E-medewerker staat niet voor Eenvoudig, maar voor Extra uitdagend. Jij bent de vraagbaak voor collega's, je teamleider en de andere E-medewerkers. Met hen werk je samen aan een goede dienstverlening. Afwisselend werk waarbij jij je kennis volledig kunt benutten.”Marcel van Velthoven, E-functionaris bij de afdeling Centrale Administratieve Processen Omzetbelasting van de Belastingdienst.
Binnen de afdeling Centrale Administratieve Processen (CAP) Omzetbelasting (OB) zorgen we voor de administratieve verwerking van diverse processen die te maken hebben met de btw-afdracht van onze klanten: de ondernemers. Zo richten we ons onder meer op het behandelen van btw-aangiftes, het juist verwerken van verzoeken tot vergunningen en het afhandelen van bezwaarschriften.
Binnen de landelijk opererende afdeling CAP OB kennen we meerdere administratieteams, het team Regiekamer en het team Proces- en Ketenregie. De Regiekamer verzorgt de werkverdeling en de managementinformatie. Het team Proces- en Ketenregie begeleidt veranderingen, beheert de informatiesystemen en regisseert de tijdige, juiste en volledig verwerking van de (semi)geautomatiseerde processen. CAP OB neemt deel aan het ketenoverleg Omzetbelasting, waar we met andere afdelingen spreken over de continuïteit, bestaande en nieuwe wet- en regelgeving, en vernieuwingen van processen en systemen.
Als E-medewerker hoor je bij een administratieteam van ongeveer 25 medewerkers. Elke E-medewerker wordt als specialist gekoppeld aan een van de vier procesgroepen, met daarin de verschillende werkstromen gegroepeerd. We kennen de procesgroepen Vergunningen, Bezwaar, Ondernemer en Administratie. Jij zet je vanuit jouw specialisatie en inhoudelijke kennis van de werkprocessen in voor een kwalitatief goede dienstverlening die toekomstbestendig is en voldoet aan de verwachtingen van ondernemers.
Jouw taken
- Je zet je in voor verschillende thema’s en projecten en neemt hierbij je collega’s op inspirerende wijze mee.
- Je draagt bij aan het verbeteren, testen en implementeren van veranderingen in de processen, ook op het gebied van automatisering.
- Je signaleert knelpunten binnen de operationele processen van je procesgroep en komt met verbetervoorstellen.
- Je draagt oplossingen aan en geeft adviezen bij wijziging van (fiscale) wet- en regelgeving.
- Je levert producten en diensten, zoals werkinstructies en opleidingen.
- Je analyseert bij complexe casussen en adviseert erover.
- Je werkt samen met andere afdelingen, zoals Procesregie, Regiekamer, Vaktechniek en andere ketens en directies.
- Je behandelt klachten waarna je de ondernemers hier goed over informeert.
- Je voert kwaliteitscontroles uit.
- Je monitort de juiste toepassing van het beleid en signaleert bij issues richting je leidinggevende of de procesverantwoordelijke.
- Je participeert in (bestaande) netwerken en bevordert de deskundigheid van collega’s door kennis en vaardigheden vanuit jouw specialisatie over te dragen.
meer...
Meer vacatures van Belastingdienst