Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Commerciële binnendienst / Front Office medewerker
Ben jij een vlotte duizendpoot die blij wordt van een administratieve functie gecombineerd met commerciële activiteiten? Lees dan snel verder!
Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor onze afdeling Front Office (fulltime)
Wat moet onze nieuwe collega meebrengen:
- mbo+ werk- en denkniveau;
- je maakt graag gebruik van je commerciële en ambitieuze instelling;
- je kunt goed omgaan met ad-hoc werkzaamheden en stelt het belang van onze klanten centraal;
- je bent klantgericht, werkt graag samen en hebt doelen en resultaten helder voor ogen;
- je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
- je hebt een creatieve, flexibele en open houding;
- je bent handig en onderzoekend naar de mogelijkheden die de digitale wereld ons te bieden heeft.
Wat ga je doen:
Je dag begint om half negen. Na het opstarten van je computer is het eerst tijd om koffie te halen. Op weg naar de koffiemachine, begroet je je collega’s op diverse afdelingen. Terug op je werkplek bekijk je eerst of je mails hebt die direct beantwoord worden. Ondertussen komt het eerste telefoontje van een klant al binnen. De klant belt voor het maken van een afspraak. Je schakelt snel met de monteur om een afspraak in te plannen. Daarnaast adviseer je de klant welk type brandblusser hij nodig heeft. De vragen die je kunt verwachten zijn divers. Deze vragen kunnen gaan over een factuur, systemen, onderhoud/planning, klachten en offertes. Je probeert zoveel mogelijk direct op te lossen. De vragen die je niet direct kunt beantwoorden, pak je later op of zet je uit bij een collega. Daarnaast besteed je aandacht aan acquisitie, bel je klanten na en verwerk je inkomende nieuwe klanten.Wie zijn wij:
ANSUL is een professionele organisatie die zich gespecialiseerd heeft in advisering over en levering van brandveiligheidsproducten en -diensten. Wij creëren en behouden zeer tevreden klanten door het bieden van een totaaloplossing. De cultuur is informeel, direct en open en er is voldoende mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen.Dit krijg jij van ons:
- een platte organisatie, je werkt in een betrokken team;
- uitdagend werk waarin je je ambities kan najagen;
- ruimte voor ideeën en initiatieven, daar staan we als organisatie altijd voor open;
- salaris conform CAO Metaalbewerkingsbedrijf;
- een POP-traject waarbij je gelegenheid krijgt om je te ontwikkelen op de gebieden die jij zelf graag zou willen;
- een provisieregeling om je te motiveren om de afdelingsdoelstellingen te behalen;
- voldoende vakantie- en AdV-dagen, omdat we een goede balans tussen werk en privé belangrijk vinden;
Meer vacatures van Ansul