Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Client Service Medewerker- FMCG Fulltime HBO Data
- legt makkelijk verbanden
- weet de coördinatie zelfstandig op te pakken
- heeft affiniteit met technology
Jouw baan als Client Service Medewerker
Ben jij op zijn sterkst in het spanningsveld tussen de vraag van de klant en (on)mogelijkheden van de operatie?Als Client Service Executive ben je verantwoordelijk voor alle operationele leveringen richting de klanten. Bij operationele leveringen gaat het om databases en rapportages die door analisten worden gemaakt. Kwalitatief en inhoudelijk deel je deze verantwoordelijkheid met diverse operationele afdelingen. Echter, jij neemt de communicatie betreffende deze leveringen, zowel van en naar de klant, volledig voor je rekening.
2
Een greep uit jouw takenpakket
- Je bent eindverantwoordelijk voor alle databases en rapportages, kwaliteit en communicatie;
- Je managet alle verzoeken van klanten, denk hierbij aan ad hoc verzoeken en issues;
- Je biedt dagelijks support op alle operationele leveringen en bijbehorende software;
- Je faciliteert trainingen op IRI software;
- Je geeft invulling aan on-site support.
Dit is wie jij bent
Ten eerste heb je- een goede beheersing van Excel ; denk hierbij werken met draaitabellen & formules;
- een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- (pré) ervaring met B2B klantcontant.
- sterk in coördineren en weet je de rust te bewaren;
- een echte team-player die de samenwerking in plaats van de competitie op zoekt;
- bezig met je eerste of tweede carrièrestap;
- fulltime (40 uur) beschikbaar.
Dit biedt onze relatie jou als Client Service Medewerker
- standaard een 13de maand
- 32 vrije dagen waarvan 25 vakantiedagen en 7 ADV dagen
- dynamisch bedrijf met een collegiale sfeer waarin passie, plezier en prestatie centraal staan;
- afwisselende functie, uitdagend werk met ruimte voor eigen initiatief;
- ruimte en ondersteuning voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling; doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Dit is waar onze relatie voor staat
IRi is een internationale leverancier van marktinformatie, oplossingen en diensten, die haar klanten in de Fast Moving Consumer Goods (FMCG) branche helpt om succesvol te zijn op marketing- en salesvlak. Jouw afdeling zorgt dat alle problemen en vragen vanuit klanten over databases worden behandeld en waar nodig worden de databases klaar gezet voor de klant.IRi biedt jou de mogelijkheid om flexibel te werken, hecht veel waarde aan de onderwerpen
duurzaam, fit en actief,
heeft een actieve personeelsvereniging die frequent leuke activiteiten organiseert en tot slot heerst er op de (digitale) werkvloer een hele goede sfeer.
meer...
Meer vacatures van Lef Recruitment