Support Medewerker IT ( 38 uur)

Wij zijn op zoek naar jou – die ene klantgerichte persoon die altijd dat extra stapje zet voor de klanten. Je bent nauwkeurig in het opvolgen van klantcontact en krijgt energie van actief meehelpen aan de verbetering van het betreffende product. Als jij ambitie hebt om de organisatie te helpen groeien, dan ben jij de persoon die we zoeken!.

Wat ga je doen? Je dag begint met het testen van de producten en ontwikkelingen die het development team heeft gemaakt. Tussendoor handel je binnenkomende telefoontjes af en merk je op dat er enkele veelvoorkomende vragen zijn. Je gaat hier proactief mee aan de slag en zorgt ervoor dat klanten in de toekomst zichzelf kunnen helpen, waardoor het aantal telefoontjes afneemt. Je houdt de e-mail bij en zorgt ervoor dat klanten op de hoogte worden gehouden van de status van hun melding/probleem. Voordat je dit doet, check je eerst de status bij je collega’s waar je de vragen hebt uitgezet. Aan het einde van de dag heb je een overleg over de doorontwikkeling van onze huidige producten. Hier wordt jouw input gewaardeerd, omdat jij precies weet welke vragen en wensen onze klanten hebben. Een productieve werkdag, tevreden en energiek verlaat je het kantoor. Morgen weer een nieuwe dag!

Als deze uitdaging je aanspreekt, dan zit je bij ons goed. Wij zijn een groep professionals met een passie voor software en IT. Gedreven, eigenzinnig en met karakter. Onze taak is om software begrijpelijk en gebruiksvriendelijk te maken voor onze klanten, zodat zij zich kunnen richten op hun eigen business.

Wat wij vragen?

• HBO werk- en denkniveau
• Grote affiniteit met (web)techniek en begrip van technische producten
• Uiterst klantgericht en bereid om een stapje extra te zetten voor onze klanten
• Energiek en altijd op zoek naar kansen om ons bedrijf te laten groeien
• Proactief en een serieuze sparringpartner binnen ons bedrijf
• Minimaal 4 dagen per week beschikbaar
• Bereidheid om bij te dragen aan de ambities van ons bedrijf en de doorontwikkeling van onze supportafdeling

Wat wordt er geboden?

• Een fulltime dienstverband met kans op een vaste aanstelling
• Een informele werkomgeving waar geen dag hetzelfde is
• Ruimte voor eigen inbreng, ontwikkeling en ideeën

meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van Personeelsned
Meer Support Medewerker IT 38 uur vacatures

Systeem Support Administrator ICT Infra Cloud

Voor de vacature als Systeem Support Administrator Franeker MBO ga je het volgende doen: Eerstelijnsondersteuning bieden aan klanten en zorgen voor een hoge klanttevredenheid; IT-infrastructuur beheren, inclusief netwerken,
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Trimmer/Verkoopmedewerker (25-38 uur)

Wij bieden:Het salaris is gebaseerd op de CAO Non-Food, module Tuincentra; Je krijgt 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;Natuurlijk gaan wij er vanuit dat jij als collega enthousiast wordt van onze producten
4 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Facilitair Medewerker Werf Support

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en een afwisselende functie? Wij zoeken een Facilitair Medewerker Werf Support! Ga jij de collega's op de werf ondersteunen met een uitgebreid facilitair pakket? Lees dan snel verder.
5 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Fulltime Allround Medewerker

Als allround medewerker koolplanten bij dit bedrijf heb jij een baan waarbij je veel verschillende en uitdagende werkzaamheden hebt. Jouw belangrijkste taak is het versterken van het huidige team bij het gehele
8 uur geleden- Volledige vacature bekijken