Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Floormanager Beveiliging / Guest Service M/V
Algemene informatie
Entiteit
Je hebt passie voor toerisme en wilt graag in een internationale context werken? Bij Center Parcs bieden we je een prettige, multiculturele omgeving waarin je je professioneel en persoonlijk kunt ontwikkelen.Met maar liefst 24 locaties in 4 landen biedt Center Parcs het hele jaar door een unieke vakantie-ervaring met een combinatie van natuur, water, cottages, recreatie en service. Maak deel uit van onze familie en stap een wereld vol nieuwe kansen binnen bij de Pierre & Vacances-Center Parcs Groep, een Europese leider op het gebied van lokaal toerisme (een netwerk van 300 locaties in Europa en 12.000 werknemers).
Referentie
2021-4231Functiebeschrijving
Functie
Banen op het park - BeveiligingContract type
Tijdelijk contractArbeidsduur
Parttime/deeltijdsFunctietitel
Floormanager Beveiliging / Guest Service M/VFunctieomschrijving
Als Floormanager Guest Service ben je een allrounder die zich primair richt op de gasten en medewerkers van het park. Je bent, onder supervisie van de Manager Safety, verantwoordelijk voor de dagdagelijkse gang van zaken binnen de afdeling. Door jouw brede kennis van het vakgebied ben je de spil binnen de afdeling.1. Je geeft dagelijks leiding en aansturing aan de medewerkers van de afdeling Guest Service. Werkzaamheden die hieronder vallen zijn:
- Het zorgdragen voor een juiste uitvoering, afstemming en controle van de werkzaamheden binnen de afdeling.
- Het stimuleren en coachen van medewerkers om optimale resultaten te behalen.
- Het medeverantwoordelijk zijn voor de inwerkperiode en begeleiding van nieuwe medewerkers, leerlingen en/of stagiaires.
- Het zorgdragen voor een goede verwerking van gastenstromen.
- Het zorgdragen voor een optimale gastenbenadering en klachtenafhandelingen.
- Het bevoegd zijn om beslissingen te nemen op ad hoc basis om de service naar de gasten te waarborgen binnen de aangegeven kaders.
- Het registreren van schades, ongevallen en klachten.
- Het zorgdragen voor de preventieve surveillancerondes op en buiten het park.
- Het melden van calamiteiten en andere zaken die de openbare orde verstoren aan de Manager Safety.
- Het signaleren van gevaarlijke situaties .
- Het verrichten van uitvoerende werkzaamheden omtrent Health & Environment volgens de centraal vastgestelde CPE-richtlijnen.
- Het binnen jouw afdeling verantwoordelijk zijn voor een optimale naleving van de regels in het kader van het milieu (ISO 14001).
- Het binnen jouw afdeling verantwoordelijk zijn voor de toepassing van Arbo-wetgeving.
- Het informeren van de afdelingen over de naleving van afspraken.
Aantal uur per week
36Wat bieden wij ?
Als Floormanager Guest Service ontvang je een contract voor 38 uur per week. Je salaris wordt bepaald aan de hand van je ervaring. De functie is ingeschaald in functiegroep 7 van de CAO recreatie.Daarnaast heeft Center Parcs interessante secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een personeelsvoordeelpas waarmee je onder andere gratis gebruik kunt maken van het zwembad en diverse andere faciliteiten.
Locatie
Locatie werkplek
EUROPA, NEDERLAND, Het Heijderbos - HeijenCriteria sollicitant
Minimaal gevraagd opleidingsniveau
MBO/A2Minimaal aantal jaren werkervaring
0 tot 3 jaarCompetenties
- Je hebt HBO werk- en denk niveau
- Je beschikt over een diploma EHBO Reanimatie of bent bereid deze te behalen.
- Je hebt meerdere jaren ervaring binnen het vakgebied in een soortgelijke organisatie.
- Je hebt ervaring met leiding geven.
- Kennis van de Franse, Engelse en Duitse taal is een pre.
Geen beveiligingsdiploma?
Geen probleem! Center Parcs bied jou de mogelijkheid om dit diploma intern te behalen.meer...
Meer vacatures van Talent Soft