Klachtenfunctionaris bij Quasir
Heb je ervaring als klachtenfunctionaris in de zorg of het sociaal domein en weet jij als geen ander hoe je twee partijen weer bij elkaar brengt?
Vanwege uitbreiding van en toekomstige mutaties binnen onze klantenportefeuille komt Quasir graag in gesprek met ervaren klachtenfunctionarissen in de regio’s:
- Friesland & Groningen
- Gelrestad (Apeldoorn, Arnhem, Nijmegen, Ede)
- Noord-Brabant & Noord-Limburg
Wat vragen wij van jou?
- kennis van relevante wet- en regelgeving over de rechten van de cliënt (de Wkkgz);
- bekendheid met organisaties en ontwikkelingen in de gezondheidszorg;
- enige kennis van de geestelijke gezondheidszorg en forensische psychiatrie;
- ervaring of affiniteit met het werken in de zorg;
- een positief kritische houding t.o.v. het functioneren van de gezondheidszorg;
- een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
- empathisch vermogen;
- hbo/wo werk- en denkniveau;
- relevante kennis en ervaring op het gebied van klachtenbemiddeling;
- afgeronde opleiding tot klachtenfunctionaris bij Quasir of bereid zijn deze opleiding te volgen.
Het volledige functieprofiel kun je
meer...
Naar vacature
Meer vacatures van Vkig