Technisch support medewerker met PHP skills

Ben jij nét afgestudeerd en klaar voor het echte werk? Of ben je misschien al even aan het werk, maar toe aan een nieuwe uitdaging waar je de spin in het web bent? Dan is dit het moment! Word jij onze nieuwe technisch support medewerker?

Contracturen
32 - 40 uur p.w.
Werklocatie
Blaricum
Opleiding of ervaring
Minimaal 1 jaar ervaring
Salarisindicatie
In overleg

Delen via:

Word jij onze nieuwe technisch support medewerker?

Dagelijks komen er diverse verzoeken en vragen van bestaande klanten binnen die aanpassingen of uitbreidingen willen doorvoeren aan hun bestaande website. Jij als eerste aanspreekpunt stemt de exacte wensen af met de klant en lost de kwestie zelf op. Lukt je dit niet, dan zorg je voor een heldere briefing voor je collega's. Jij controleert vervolgens de opgeleverde oplossing waarna je dit terugkoppelt aan de klant. Secuur en klantvriendelijk werken is je tweede natuur. Je vindt het leuk om overal antwoord op te hebben óf te zoeken.

Ook zijn er meerdere klanten die graag ondersteuning ontvangen bij het verwerken van aangeleverde content (teksten, blogs, projecten, nieuwsbrieven, etc.) in ons CMS of bijvoorbeeld MailChimp of ActiveCampaign. Daarnaast ga je ook CMS trainingen geven aan klanten.

Zoals je ziet: het is een brede en afwisselende functie. Jij regelt het!

Wij, als Websteen

Websteen is een full-service internetbureau sinds 2005. Van grote corporates tot zzp’ers; Websteen deinst er niet voor terug. Hoe we dat doen? → No-nonsense én afspraak = afspraak. Dat verwachten klanten van ons en dat verwachten wij weer van elkaar.

Onze klanten hebben één ding gemeen: Websteen is hun rots in de branding als het gaat om online zichtbaarheid. We zijn er trots op dat we veel tevreden klanten hebben die ons ook nog eens aanraden bij anderen: een groter compliment kan je niet krijgen!

Met een jong team staan we bekend om ons snelle schakelen en zijn we altijd bezig met het onderzoeken van innovatieve ideeën, zoals het verbeteren van onze huidige producten en diensten, maar bijvoorbeeld ook nieuwe ontwikkelingen zoals het implementeren van AI.

Jij, als technisch support medewerker:

• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als (technisch) support medewerker bij een vergelijkbaar bedrijf.
• Je hebt een zekere affiniteit met websites, webshops of andere digitale producten.
• Je bent communicatief vaardig via mail, telefoon of tijdens een live gesprek met onze klanten en je kunt ingewikkelde zaken goed uitleggen.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Je bezit technische skills (basiskennis HTML/CSS/PHP/DNS) en kunt onze klanten goed helpen met vragen over de website of webshop.
• Je kan aantoonbaar ervaring aantonen van:
• Versiebeheer; bijvoorbeeld Github.
• Object georiënteerd programmeren (OOP).
• Laravel.
• Je bent proactief en denkt graag mee met onze klanten.
• Zelfstandig werken gaat je goed af en je durft vragen te stellen.
• Je hebt geen moeite met prioriteiten stellen en je gaat planmatig te werk.
• Minimaal MBO (pré niveau 4 applicatie ontwikkeling).
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en een auto.
• Je bent bereid enkele dagen per week op kantoor te werken.

Wij bieden:

• Een goed salaris - Een goede baan is fijn, maar een goed salaris maakt het nóg fijner. Je kunt bij ons een marktconform salaris verwachten.
• Een gezellig team - Een goed team is veel waard, jij krijgt fijne gezellige collega's (al zeggen we het zelf!).
• Flexibiliteit - In ons kantoor in Blaricum is voor iedereen een eigen werkplek, werk je af en toe liever thuis? Dan is dat geen probleem.
• Gym op kantoor - We hebben een eigen fitnessruimte op kantoor waar je kan trainen wanneer het jou uitkomt.
• Borrels en uitjes - We organiseren vaak leuke borrels en uitjes met het hele team, omdat we -buiten hard werken- het ook belangrijk vinden om te ontspannen!
• Zelfontwikkeling - Er is meer dan genoeg ruimte voor zelfontwikkeling op het gebied van studie; we zijn benieuwd naar jouw ambitie!

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Websteen
Meer Technisch support medewerker met PHP skills vacatures