Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

E-commerce Specialist

2 maanden geleden geplaatst
Heb jij een klantvriendelijke instelling en heb je affiniteit met portals, grafimedia, processen en software? Of ben je een DTP’er of ordermanager met uitstekende kennis van workflow- en opmaaksystemen? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren bij Andi!

Over ons

Andi Smart Solutions Group – Andi – is een dynamische, snelgroeiende, moderne en innovatieve print service provider die geïntegreerde duurzame totaaloplossingen op het gebied van drukwerk, print, logistiek en IT biedt aan haar opdrachtgevers. De klantportfolio is divers en de organisatie is actief in branches als Medtech en Healthcare & Lifescience in zowel binnenland als buitenland. Met helder advies wordt iedere klant zo optimaal mogelijk geadviseerd met als doel om waarde te creëren. Andi wordt in de markt gewaardeerd als een prettige leverancier en betrouwbare zakenpartner die meedenkt en haar afspraken nakomt. Door inhoudelijke kennis, advies en betrokkenheid te bieden worden groeiende en langdurige partnerships met klanten en partners gerealiseerd. De klanttevredenheid is hoog en daar is een Andiaan enorm trots op. Technologie neemt een steeds belangrijkere rol in zoals automatisering en workflowmanagement -optimalisatie. Daarmee schuift Andi steeds verder op in de keten van de klant. Andi werkt steeds meer via webbased oplossingen om direct vanuit klanteigen omgevingen te kunnen bestellen.

Wat mag je van ons verwachten?

Je komt terecht in een ambitieuze organisatie waar veel ruimte is voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling. We vinden het belangrijk dat een nieuwe collega ook echt de juiste stap maakt. Zo besteden we in het sollicitatieproces veel aandacht aan het achterhalen van jou talenten & drijfveren, en kijken we hoe dit past binnen Andi Smart Solutions Group . Hiernaast word je een jaar lang intensief begeleid door een Performance Coach om de gewenste competities verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen

• Je bent verantwoordelijk voor het opleveren en inrichten van webportals en functionaliteiten op basis van behoefte van klanten;
• Je gaat intensief in gesprek met klanten en brengt in overleg met de klant mogelijkheden in kaart. Samen met de klant en organisatie maak je weloverwogen keuzes voor de beste oplossingen.
• Je presenteert de mogelijkheden van de portal en richt deze op klantwens in.
• Je snapt dat support verlenen samen gaat met goede klantrelaties opbouwen. Dat betekent vragen goed kunnen inschatten en actief meedenken met de klant.
• Je bent het aanspreekpunt bij vragen van klanten. Voor jou telt de beste oplossing voor klant én organisatie.
• Je geeft demonstraties en presentaties.
• Je optimaliseert de customer journey en komt met eigen initiatieven voor klantprojecten.
• Je denkt mee over het optimaliseren van processen en draagt vernieuwingen aan.

Dit breng je mee

• Opleidingsniveau MBO/HBO in business management, commercie of marketing of een aanverwant vakgebied;
• Enige jaren werkervaring in een klantgerichte of E-Commercefunctie;
• Je hebt affiniteit met IT.
• Je bent geen programmeur maar je bent wel in staat om software te begrijpen en te doorgronden.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met DTP;
• Je hebt ervaring met Chili Publish of bent bereid dit te leren;
• Je bent creatief, klantgericht en communiceert makkelijk op verschillende niveaus;
• Je bent een doorzetter, je stopt niet voordat er een oplossing is;
• Je bent resultaatgericht, zelfsturend en hebt commercieel inzicht;
• Je bent in staat om technologie uit te leggen en zowel intern als extern de vertaling te maken;
• Je zoekt continu naar verbetering, ongeacht of dit binnen projecten, mensen of bedrijfsactiviteiten is;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent en houdt jezelf op de hoogte van digitale ontwikkelingen.

Wij bieden

Andi biedt een unieke kans om je te ontwikkelen in een groeiende, dynamische organisatie. Wij bieden jou het volgende:

• een fulltime dienstverband (36 uur);
• marktconforme arbeidsvoorwaarden;
• een ambitieus en informeel team;
• een groeiende, moderne en sterk innoverende organisatie; Andi is aangesloten bij de Grafimedia CAO.

meer...



Meer vacatures van Andi Smart Print Solutions