Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Servicedesk Medewerker

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker. Als servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de gebruikers voor het beantwoorden en oplossen van vragen. Daarnaast zorg je er ook voor dat ICT middelen op een juiste manier ingezet en onderhouden worden, om gebruikers zo optimaal mogelijk te ondersteunen.

Concreet zijn jouw taken:
Ondersteunen bij en uitvoeren van wijzigingsverzoeken;
Oplossen van hard- en software storingen;
Geautoriseerd toegang geven aan gebruikers op de IT omgeving;
Configureren en beschikbaar stellen van gebruikers hardware;
Ondersteunen van je mede ICT collega’s.

Wie ben jij?

Je hebt een ICT-opleiding op minimaal mbo-niveau;
Minimaal twee jaar relevante en aantoonbare werkervaring;
Je hebt technische kennis en bent o.a. bekend met Windows en ITIL;
Je bent communicatief sterk & servicegericht;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Jij bent werkzaam binnen het ICT team van EDCO. Dit team bestaat uit jou en 10 collega´s, waarbij we dit jaar gaan groeien naar een team van 19 medewerkers. Je rapporteert rechtstreeks aan de IT operation manager.

Wat mag je van ons verwachten?

We bieden je een werkomgeving met een open, collegiale en informele sfeer waar je je zeker niet hoeft te vervelen!
Je wordt omgeven door trotse en betrokken collega’s die zich iedere dag inzetten om de groei van EDCO te realiseren. Hiernaast bieden we je natuurlijk ook het volgende:

Prima salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring;
Max. 29 vakantiedagen;
Premievrije pensioen (meer netto salaris dus!);
Mogelijkheden tot doorgroeien en het volgen van opleidingen.

Over EDCO Eindhoven B.V.

EDCO is van origine een familiebedrijf en sinds 1978 uitgegroeid tot een internationaal opererende handelsonderneming. Met ons non-food assortiment bestaande uit meer dan 20.000 producten in uiteenlopende categorieën streven wij met al onze medewerkers naar optimale klantgerichtheid. Door de hele organisatie heerst de handelsgeest, een no-nonsense cultuur waarin de mouwen worden opgestroopt. We selecteren onze collega’s zorgvuldig, zodat ze goed ze optimaal kunnen presteren in onze dynamische organisatie met een Brabants karakter.

meer...



Meer vacatures van Edco