Front Office medewerker (m/v)

Deze baan gaat veel verder dan de old school receptie taken. Jij en je collega’s zijn altijd voorbereid op alle mogelijk voorkomende situaties, ook de stressvolle: because you never get a second chance to make a first impression! Je ontvangt en verwelkomt binnen- en buitenlandse leisure en zakelijke gasten. Je neemt reserveringen aan voor kamers, lunches en diners. Ook verleen je service, verstrek je toeristische informatie over de omgeving en onderhoud je mail- en telefonisch verkeer. Verder houd je je bezig met het uitchecken van gasten en opmaken van facturen. Het receptie team bestaat uit: de Front Office manager en Front Office medewerkers. Je werkt met de leukste collega's in een gezellige omgeving!

Bedrijfsomschrijving

Van der Valk Deventer, het eerste energieneutrale en aardgas loze Valk hotel van Nederland! Ons hotel beschikt over 140 hotelkamers en suites. Het restaurant biedt plek voor 400 gasten. Verder beschikken wij over een sfeervolle hotelbar, luxe ingerichte wellness en een fitness.

Gastvrijheid, doorpakken, je thuis voelen, leren van fouten en plezier hebben in je werk. Daar draait het bij ons om. Je werkt met de leukste collega's in een gezellige omgeving. Geen dag is hetzelfde, want je hebt te maken met allerlei verschillende gasten. Van gasten die een weekend weg zijn en in de watten gelegd willen worden tot een zakelijke ontmoeting of afspraak. En alles daartussenin is natuurlijk ook mogelijk! We heten je graag welkom in dé horecafamilie van Nederland!

Functievereisten

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
• Minimaal één jaar werkervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een hotel;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels. Kennis van andere talen? Hoe meer hoe beter!;
• Je werkt graag in teamverband;
• Ervaring met het reserveringsprogramma Amadeus/IDPMS is een pré;
• Representatief, servicegericht, enthousiast, proactief ingestel;
• Bent flexibel in te delen (weekenden en feestdagen).

Wat bieden wij jou?

• Marktconform salaris volgens de horeca CAO en passend bij je functie en ervaring;
• De mogelijkheid om te blijven leren en jezelf te ontwikkelen;
• Een dynamische en gezellige werkomgeving;
• Flexibel rooster en werktijden;
• Voor € 75,- (inclusief ontbijt) overnachten bij alle Valk Exclusief hotels;
• Profiteer van kortingen op culturele uitjes, bekende merken en extra’s als een personeelsfeest.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Hotel Deventer
Meer Front Office medewerker m v vacatures