Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Teammanager Operations (Onderhoud en Schade)
Ons operationele team zoekt een Teammanager met kennis over auto's en leasing. Ben jij dit?
Over de job
De Teammanager Operations is verantwoordelijk voor het operationeel aansturen van het team Onderhoud en Schade. Dit team bestaat uit 8 vakmensen op het gebied van schade en onderhoud. Alle verzoeken voor onderhoud aan onze leaseauto's vinden via deze afdeling plaats. Ook het herstel van schades en alle contacten met de diverse verzekeringsmaatschappijen lopen over deze afdeling. Een diverse mix aan werkzaamheden, die allemaal direct te maken hebben met onze berijders. En aangezien onze berijders de ambassadeurs van ons bedrijf zijn, is het ontzettend belangrijk dat alle processen op deze afdeling goed lopen. Jij speelt daarbij een belangrijke rol en je bezit dan ook een flexibele stijl van leidinggeven. Andere belangrijke eigenschappen die je meebrengt is duidelijkheid, besluitvaardigheid en empathie. Omdat het gehele proces direct onze berijders raakt, bezit je een dienstverlenende instelling en weet je dat over te brengen op je team. Om dit alles goed te kunnen, bezit je al geruime tijd een leidinggevende functie en heb je bij grote voorkeur deze ervaring opgedaan binnen een operationele leasemaatschappij. Heb je kennis van Lean, is dit een sterke pré.
Over jou
Jij bent een empatische, stevige persoonlijkheid die zich niet zo snel (meer) gek laat maken. Je vindt het leuk om met een diversiteit aan mensen te werken op het snijvlak van dienstverlening en kostenbeheersing. Je ervaring heb je bij voorkeur opgedaan binnen een operationele leasemaatschappij of je hebt in ieder geval een brede ervaring met operationele leaseprocessen, waarbij je in staat bent een visie te ontwikkelen op hoe je de dienstverlening zou moeten inrichten.
Jij in het kort:
- Jij bent minimaal in het bezit van een afgeronde HBO-opleiding, zoals bijvoorbeeld HTS-autotechniek of IVA
- Jij hebt kennis van Lean en bezit bij voorkeur de "green belt"
- Dit is niet je eerste leidinggevende baan, je hebt inmiddels meer dan voldoende ervaring opgedaan
- De mens staat bij jou voorop, maar je verliest procesoptimalisatie niet uit het oog
- Je bent communicatief sterk, zowel in woord als op schrift
- Je communiceert duidelijk maar met empathie
Over ons
Kom je bij ons, dan kom je bij een bedrijf dat sterk groeit en de focus heeft op klanttevredenheid. Dat begint met tevreden medewerkers en dat bereiken we onder andere door een open cultuur, waarbij we elkaar helpen en elkaar gemakkelijk kunnen aanspreken. Bijvoorbeeld tijdens de gratis lunch die dagelijks in ons bedrijfsrestaurant voor je klaar staat! Maar tevreden medewerkers kijken ook naar onderstaande punten, want je krijgt bij ons:
Een salaris dat past bij jouw ervaring en zeker recht doet aan de inhoud van je functie, tussen de EUR 4.250,- en EUR 5.500,- bruto per maand;
Binnen Hiltermann Lease starten wij met een 12 maanden contract welke bij gebleken geschiktheid omgezet wordt naar een contract voor onbepaalde tijd;
8% vakantiegeld;
Een pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 3% van de pensioengrondslag. Zo houd je netto meer over!
28 vrije dagen o.b.v. 40 uur;
Een auto van de zaak;
Een thuiswerkvergoeding;
Een dagelijks goed verzorgde lunch op kantoor. Gratis!;
Naast onze vrijdagmiddagborrel organiseren we regelmatig leuke evenementen. En ook Kerst en oud & nieuw laten wij niet zomaar voorbijgaan;
Last, but not least: jouw eigen ontwikkeling is voor ons beide van belang. Als jij de motivatie en capaciteiten hebt, helpen wij jou graag om te groeien!
Ben jij enthousiast?
Daar zijn we blij mee. Laat ons dat dan weten en upload of mail jouw motivatie aangevuld met je cv naar
ter attentie van Berend Hasselman. Berend is de recruiter voor deze rol en begeleidt het wervingstraject van A tot Z. Wil je eerst nog meer informatie? Vraag alles wat je wilt weten over deze functie aan Ruud van der Star, hij is Manager Operations en bereikbaar via telefoonnummer 088 – 554 3900.
De procedure bestaat uit een kennismakingsgesprek met de recruiter, een vervolggesprek met Ruud van der Star en iemand van de afdeling, een assessment en een afrondend arbeidsvoorwaardelijk gesprek.
meer...
Meer vacatures van Hiltermann