Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Consultant/Functioneel analist

Jij zorgt ervoor dat onze klanten optimaal met onze software kunnen werken. | 40 uur

Wat ga je doen als Consultant/Functioneel analist?

Als Consultant/Functioneel analist zorg je dat onze klanten optimaal met onze software kunnen werken door implementaties, optimalisaties en doorontwikkeling.

De druk op de WMO en de Jeugdzorg zijn als gevolg van Corona alleen maar toegenomen. Beperkende maatregelen maken dat we veel meer online werken. Voor professionals in het sociale domein is het daarom nog belangrijker dan anders dat ze zoveel mogelijk uit de contactmomenten met hun klanten halen. Dan is een goed ingerichte en makkelijk te gebruiken applicatie essentieel.

Ons team van consultants zoekt een nieuwe collega die de uitdaging van een dubbelrol wil aangaan. Als Consultant/Functioneel analist optimaliseer je onze software bij nieuwe en bestaande klanten waarbij alle aspecten van een implementatie aan bod komen. Je draagt onder andere zorg voor een optimale inzet van de informatiesystemen, begeleidt verbeter- en testtrajecten, geeft trainingen, beschrijft werkprocessen, bouwt rapportages en adviseert over de organisatiestructuur/workflow management. In de rol van functioneel analist draag jij bij aan de doorontwikkeling van onze software of mogelijk nieuwe applicaties. Je ziet wat er gebeurt bij de klant, weet wat de technische mogelijkheden zijn, ontwerpt de oplossing en zorgt samen met Jan, onze product owner en ontwikkelaars dat deze oplossing ook gebouwd wordt. Vanuit je rol als consultant, implementeer je deze vervolgens bij de klant. Het gave van deze functie is dat je in de praktijk ziet wat klanten nodig hebben en de mogelijkheid krijgt om oplossingen te bedenken en te realiseren.

De verdeling van de twee rollen is gemiddeld 50/50. In deze rol ben jij een spil binnen de BV. Je werkt samen met andere consultants, de product owner, de ontwikkelaars en de accountmanagers om te zorgen voor goedwerkende software voor tevreden klanten. We hebben een hecht team wat elkaar ondersteunt. Je wisselt kennis en ervaringen uit en leert. Je leert snel en veel en met de wetenschap dat je een team hebt om op terug te vallen, dagen we je uit om buiten de kaders te denken, jezelf te blijven ontwikkelen en regelmatig uit je comfortzone te stappen. Zo maak je de klant blij en weet jij steeds meer waardoor je nog gavere oplossingen bedenkt.

Lees ook:

• Klanten worden maximaal ondersteund in hun werk om burgers zo goed mogelijk te helpen.
• Onze software ontwikkelt zich telkens weer om in de klantbehoeften te blijven voorzien.
• Jij brengt informatie samen binnen de organisatie om onze producten nog beter te maken.

+
Lees volledige omschrijving

WAAROM IS DEZE FUNCTIE ECHT IETS VOOR JOU?

De spil zijn binnen een organisatie is iets waar je energie van krijgt.
Het publieke domein vind je interessant en hier lever je graag een bijdrage aan.
Het combineren van twee rollen vind je uitdagend en leuk.
Je bent niet op je mondje gevallen. Als er iets is spreek je het uit en je regelt de zaken.
vc_slick_sliders_content
Ik ben altijd opzoek naar nieuwe dingen om te leren en te ontdekken, gelukkig krijg ik hier de ruimte voor.
Freek

Accountmanager

Zijn wij een match?

• HBO of WO-diploma op zak
• 2-3 jaar relevante werkervaring
• Kennis van of affiniteit met softwareontwikkeling
• Je hebt al wel eens nagedacht over hoe je functionele eisen om kan zetten naar software
• Je bent enthousiast en bent gedreven om te leren
• Je bent nieuwsgierig naar hoe dingen in elkaar zitten en waarom een klant iets wil
• Kennis van het sociaal domein is een pré
• Je werkt zelfstandig en bent initiatiefrijk, flexibel, stressbestendig en verantwoordelijk.
• Je hebt goede commerciële, sociale en communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Je vindt het geen probleem om naar onze klanten te reizen wanneer er implementaties zijn (en er geen Corona meer is)

Dit krijg jij van ons

12 opleidingsdagen

Die je tijdens werktijd mag besteden.

12 opleidingsdagen

Opleidingsbudget

Een ruim opleidingsbudget met ruimte voor vrije besteding.

Opleidingsbudget

27 vakantiedagen

Zolang je maar weer terug komt :-).

27 vakantiedagen

Vervoer

Een mooie leaseauto waarmee jij fijn naar de klant kunt rijden.
meer...



Meer vacatures van Solviteers