Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Klantenservice medewerker Chat Telefonisch

contactcenter agents
Parttime/Fulltime
Client Operations
Maastricht
Ons aanbod

Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi salaris en:
Betaalde training
Zodra jouw training begint, ben je bij ons in dienst en ontvang jij je loon. Dat is prettig leren!
Vakantiedagen en vakantiegeld
Je krijgt standaard 22 vakantiedagen, met de mogelijkheid om er méér op te bouwen. Ook ontvang je jaarlijks 8% vakantiegeld.
Speciale kortingen
Je krijgt korting op allerlei sporten, maar ook op producten van onze opdrachtgevers. Gewoon, omdat je voor Teleperformance werkt.
Reiskostenvergoeding
Reis je met het OV naar het kantoor, dan krijg je 100% van je kosten vergoed. Ook als je met de auto komt, is er een reiskostenvergoeding. V
anaf 10 kilometer enkele reisafstand.
Collectieve zorgverzekering
Als medewerker van Teleperformance kun je een complete, collectieve zorgverzekering afsluiten met aantrekkelijke korting.
Member Get Member
Help jij ons recruiten? Breng een nieuwe agent aan en je krijgt maar liefst € 500 van ons. Tel uit je winst!

Klantenservice medewerker – Chat + Telefonisch contact

Ben jij een liefhebber van klantcontact? Los jij graag problemen op? Wij hebben een passende baan voor jou! Jij zoekt een baan waarbij je klanten te woord staat, telefonisch en per chat? Waarbij je alles op alles zet om de passende oplossing te vinden? Waarbij klanttevredenheid ontzettend belangrijk is? Zoek niet verder, wij hebben de geschikte baan voor jou!

Als customer service medewerker Klarna, ben jij het eerste aanspreekpunt voor een facturatiebedrijf. Dit betekent dat je uiteenlopende en afwisselende vragen beantwoordt, bij vragen van klanten kun je denken aan: ‘Waarom krijg ik een tweede aanmaning hoewel ik al betaald heb?’, ‘Kan ik de betalingstermijn uitstellen?’. Op basis van de klantvraag en jouw vermogen om door te vragen weet jij een klant altijd correct en snel te woord te staan. Samen met je collega’s ben jij verantwoordelijk voor een optimale klantervaring. 

Onze klantenservice afdeling is 24/7 open. Geef ons vooral aan wanneer je niet zou kunnen en wij zorgen voor een passend rooster!

Jij: 

• Je bent stressbestendig en kunt ook onder druk goed presteren
• Je durft zelfstandig beslissingen te nemen
• Je bent gewend om met computers te werken en kunt snel tussen de verschillende software pakketten schakelen
• Je hebt een open houding ten aanzien van veranderingen
• Je bent een kanjer met het toetsenbord oftewel foutloos schrijven en minimaal 120 aanslagen p/min.
• je bent een uitblinker in zowel de Nederlandse en kunt je prima behelpen in de Engelse taal 

meer...



Meer vacatures van Teleperformance