Solution Manager

Als Solution Manager ben je de verbindende schakel tussen de klantvraag en de techniek & operatie. Je maakt de vertaalslag van wat klanten willen naar wat onze organisatie kan en moet leveren. Bij het realiseren van de klantbehoefte zorg je ervoor dat gestandaardiseerde IT-oplossingen die repeterend marge opleveren een belangrijke rol spelen. Je hebt brede technische kennis, een verbindende persoonlijkheid en een gestructureerde, procesmatige manier van werken.

Wat ga je doen?

Je hebt het inlevingsvermogen om de behoeftes van de klant te begrijpen en die te vertalen naar IT-oplossingen. Je bent iemand die graag midden in de organisatie staat en daardoor de juiste mensen in de organisatie weet te bereiken en te overtuigen. Vanuit een natuurlijke drang naar innovatie geef je een impuls aan het onderhouden en ontwikkelen van gestandaardiseerde IT-oplossingen. Jij stuurt dat proces aan, waarbij je de verbinder bent tussen verschillende afdelingen en stakeholders die er samen voor zorgen dat jouw solutions worden ontwikkeld en op de markt komen.

Als Solution Manager ben je constant bezig met het volgen van de ontwikkelingen in de markt en het signaleren van kansen. Daar krijg je alle ruimte voor. Naast het onderhouden van contacten met leveranciers, volg je bij webinars en bezoek je vakbeurzen om op de hoogte te blijven van de actuele technische stand van zaken. Je werkt samen met twee collega Solution Managers die andere focusgebieden hebben. Jullie zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het gehele portfolio van Avantage en rapporteren aan de CTO.

Wat weet je en wat kun je?

• Je hebt relevante werkervaring in de rol van Solution Manager. Daarnaast ben je analytisch én creatief ingesteld.
• Je combineert jouw kennis van businessprocessen met brede IT-kennis (generalist).
• Je bent een proactieve zelfstarter die marktvragen kan omzetten naar IT-antwoorden.
• Procesmatig werken is voor jou een tweede natuur.

Bovendien kun je jezelf zowel mondeling als schriftelijk goed uitdrukken. Daardoor kun je IT-solutions helder verwoorden en die ook nog eens in begrijpelijke schrijftaal weergeven.

Arbeidsvoorwaarden

• Surface laptop en telefoonvergoeding.
• Leerpaden, onbeperkt studiebudget en volop mogelijkheden om door te groeien.
• Thuiswerkbeleid inclusief -budget. Je werkt enkele dagen per week op kantoor.

Verder krijg je bij ons 25 vakantiedagen, een reiskostenvergoeding en een pensioenregeling. We zorgen elke dag voor vers fruit, écht lekkere koffie en een uitgebreide lunch. Voor gezellige vrijmibo’s, samen sporten, gameavonden, feestjes en PV-uitjes ben je bij ons ook aan het juiste adres!

Rondje van de zaak

In deze video komen alle rollen die wij op kantoor hebben in beeld: ontvangen, ontmoeten, omringen, overleggen, opletten, oplossen en ontspannen.

Meer weten?

Waarom zou ik voor Avantage kiezen?
De saamhorigheid. De verbinding. We doen het echt samen en we zijn nooit te beroerd om elkaar te helpen. Nieuwe ideeën zijn altijd welkom. Verder zoeken we het vooral in de kleine dingen die het leven zo groot(s) maken. Zo word je bij ons regelmatig verrast met leuke attenties in je offline brievenbus. Bijvoorbeeld met je verjaardag, met Pasen of met Kerst. De persoonlijke noot; die maakt het verschil.

X
X
Wat maakt werken bij Avantage zo aantrekkelijk?
De klantenmix in elk team is zo gevarieerd dat elke dag anders is. De ene keer heb je een zorginstelling aan de lijn, de andere keer een bouwbedrijf of een makelaarskantoor. Het ene probleem heb je zelf binnen een paar minuten opgelost, het andere vraagt om uitgebreid overleg met collega’s van verschillende afdelingen. Lekker schakelen dus. En dat kun je zowel bij ons op kantoor als thuis doen.

X
X
Hoe zien mijn eerste dagen bij Avantage eruit?
Eerste dagen? Eerste weken! Of nog beter: eerste half jaar. Ga daar maar rustig van uit. Want we gooien jou echt niet meteen in het diepe. En als dat moment na voldoende voorbereiding is aangebroken, zorgen we er natuurlijk voor dat je dan zelf kunt blijven drijven en je ook nog eens als een vis in het water voelt. Dat maakt de samenwerking met jouw nieuwe collega’s een stuk eenvoudiger!

X
X
Wat zijn mijn ontwikkelmogelijkheden?
Ben je ambitieus en wil je verder groeien? Als je dat wilt, kun je binnen Avantage stevige stappen zetten, zowel professioneel als persoonlijk. Je hebt minstens één keer per jaar een Home Improvement-gesprek en er zijn duidelijk omschreven interne leerpaden om te volgen. Tijdens het inwerktraject leg je jouw doelstellingen en verwachtingen samen met je teammanager vast.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Avantage