Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Frontoffice medewerker

Als medewerker Frontoffice ben je ons visitekaartje en is het jouw uitdaging om potentiële of bestaande klanten telefonisch of per mail te benaderen en ze te informeren over zonnepanelen, zonneboilers en andere producten en diensten. Ook ben je voor onze bestaande klanten het eerste aanspreekpunt voor vragen over hun PV systeem en help je ze bij het oplossen van kleine storingen. Is het probleem complexer? Dan zorg jij dat de klantvraag snel bij je collega’s van de Backoffice terechtkomt. Met jouw communicatieve vaardigheden en persoonlijke benadering weet je de vraag achter de vraag te achterhalen en ga jij voor die tevreden klant!

Wie ben jij?

Je hebt VMBO/MBO werk- en denkniveau
Je ziet het als een uitdaging om een klant naar tevredenheid te helpen
Je bent servicegericht en kunt snel schakelen
Communiceren (telefonisch en per mail) gaat je goed af en je kunt goed het overzicht bewaren
Je werkt graag zelfstandig maar bent ook een teamspeler
Je bent in staat om snel je weg te vinden in onze systemen
Je woont in de omgeving van Ede

Wat bieden wij?

Allereerst iedere dag een hoop werkplezier! Samen met je collega’s zet jij je schouders onder de klus die voor je ligt. Bij ons werk je in een prettige en informele werksfeer waarin iedereen zijn best doet om altijd de beste kwaliteit te leveren zodat iedere dag een leuke en succesvolle werkdag is.

Waardering:

Een jaarcontract op fulltime basis (40 uur per week) met uitzicht op vast
Ruimte om je ontwikkelen en door te groeien in je functie
Een salaris tussen € 2.459,- en € 2.927,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring en opleiding)
25 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis)
Reiskostenvergoeding € 0,21/km vanaf 5 km enkele reisafstand (obv fiscale richtlijn)
Goede ICT voorzieningen en ook heel belangrijk: echte bonenkoffie
Veel leuke extra’s zoals personeelskorting op eigen producten
Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken

Interesse? Top!

Natuurlijk kun je ons bellen als je interesse of vragen hebt over de vacature. Bel gerust met Jacqueline Gasman, manager Klantenservice op 06 - 119 854 60. Of mail je reactie naar j.gasman@energiewonen.nl

meer...



Meer vacatures van Energiewonen