Servicedesk medewerker

Functie highlights

Locatie

Venray

Uren

24-40 (in overleg)

Opleiding

MBO+

Gewenst

Over de functie

Onze technische dienst zoekt op korte termijn versterking

Heb jij hét verantwoordelijkheidsgevoel dat wij zoeken om het eerste contactpunt voor onze klanten te zijn? Raak je niet in de stress van technische storingen (1e, 2e lijn) en zie jij uitdaging in het zoeken naar passende oplossingen voor de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je krijgt de titel van Junior Technisch Specialist.

Werkzaamheden

• Primair het verzorgen van activiteiten op de ServiceDesk en het ondersteunen van de 2de lijn activiteiten.
• Ondersteunend zijn aan collega’s ter voorbereiding van projecten.
• Het bewaken van binnenkomende tickets op de ServiceDesk.

Wij vragen

• Afgeronde opleiding Informatica - minimaal MBO niveau 4
• Gecertificeerd of bezig met het behalen van MS-900: Microsoft 365 Fundamentals en MD100+MD101: Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate.
• Voorkeur voor Microsoft-certificeringen en/of netwerkgerelateerde certificeringen
• Bereid om aanvullende studies te volgen
• Actuele kennis van het vakgebied en de techniek van automatisering
• Rijbewijs B is een pré

Wij bieden jou

• Marktconform salaris
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling
• Doorgroeimogelijkheden
• Opleidingsmogelijkheden
• Ruimte voor eigen initiatieven en ideeën
• Toffe werkomgeving met leuke collega's
• Vier uitjes per jaar

Je hebt
verantwoordelijkheidsgevoel
en bent het eerste contactpunt voor onze klanten.
"De diversiteit aan klanten waar ik voor mag werken spreekt me enorm aan. Met onze helpdesk zorgen wij voor een optimale klanttevredenheid."

Gianni, Technisch specialist

Herken jij jezelf in bovenstaande punten en zie jij jezelf als de perfecte aanvulling op ons team?

Aarzel dan niet en stuur je motivatie en CV naar Paul Vos, of vul het formulier hieronder in. Wij nodigen je vervolgens graag uit voor een kennismaking, zodat je ons kunt vertellen waarom jij de aangewezen persoon bent.

Paul Vos

Operations Manager

Solliciteer direct!

Meer weten?

Vul het contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op!

We vertellen u graag wat de mogelijkheden zijn!

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Jds
Meer Servicedesk medewerker vacatures