Klantenservice Medewerker Declaraties CZ

€15,50 - 16,50 p/u
FIRI49622

Wat ga jij doen?

Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!

Over de rol:
Als Klantenservice Medewerker Declaraties vervul je een belangrijke rol als verbindingspersoon tussen onze klanten en hun zorgverzekering. Je staat klaar om hun vragen over declaraties te beantwoorden en hen te begeleiden bij het begrijpen van hun zorgpolis. Jouw inzet zorgt ervoor dat onze klanten helderheid krijgen over vergoedingen voor medische behandelingen, kostenverdelingen en het indienen van zorgkosten.

Wat ga je doen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over declaraties en zorgvergoedingen. Door jouw empathische benadering voelen klanten zich gehoord en gerespecteerd.
• Je analyseert zorgpolissen van klanten en legt complexe zorgvergoedingsprocessen op een begrijpelijke manier uit. Hierdoor kunnen klanten weloverwogen beslissingen nemen over hun zorgkosten.
• Je begeleidt klanten bij het indienen van zorgkosten en biedt ondersteuning bij eventuele vragen of problemen. Jouw geduld en toewijding dragen bij aan een soepel proces voor de klant.
• Je zorgt voor een nauwkeurige administratie van alle declaraties en zorgvergoedingen. Door jouw zorgvuldige aanpak blijft onze administratie accuraat en georganiseerd.
• Je werkt samen met verschillende afdelingen binnen CZ om klantvragen effectief af te handelen en eventuele knelpunten op te lossen. Samen streven we naar een optimale klanttevredenheid.

Startklassen: 13 mei & 21 mei

Voor welk bedrijf werk je?

Bij CZ draag je bij aan zorg die verder gaat. Samen met bijna 2.500 collega’s, met diverse achtergronden, talenten, ideeën en ervaringen. CZ hecht veel waarde aan een inclusieve werkomgeving en het omarmen van diversiteit, omdat dit intrinsiek bijdraagt aan gelijke behandeling en kansen voor alle medewerkers en verzekerden. Hoewel CZ nog niet geheel heeft bereikt waar ze willen zijn, streeft CZ er dagelijks naar om een nog inclusievere zorgverzekeraar te worden. Doe mee en draag bij aan de missie van toegankelijke en hoogwaardige zorg voor iedereen.

Want hoe diverser en inclusiever CZ is, des te meer betekenis zij kunnen hebben voor de verzekerden en voor de zorg in Nederland. Denk, praat en beslis jij mee? Je bent van harte welkom!

Wat bieden wij?

• Een boeiende functie in een dynamische omgeving waarin je een verschil kunt maken voor onze klanten.
• Uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een competitief salaris van € 15,71 per uur en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een hecht team van gemotiveerde collega's die elkaar ondersteunen en inspireren.
• Reiskostenvergoeding;
• Een thuiswerkvergoeding van €2,50 per dag;

Wat vragen wij?

• Minimaal in het bezit van een MBO4-diploma.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een sterk empathisch vermogen en geduld om klanten te helpen bij het begrijpen van complexe zorgvergoedingsprocessen.
• Het vermogen om snel situaties te begrijpen en effectieve oplossingen te vinden.
• Ervaring in een administratieve of klantgerichte rol is een pré, maar geen vereiste.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij iemand die zich inleeft in anderen en graag mensen helpt, vooral in de complexe context van zorgverzekeringen? Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw kennis en vaardigheden kunt gebruiken om verzekerden te begeleiden en te adviseren? Ontdek dan de mogelijkheden als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard!

Solliciteer nu direct op deze vacature!
Chalysia Ririmasse
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Sittard

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Sittard? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Sittard en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?

Dit zijn ook leuke vacatures voor jou!

Nieuw!
Sittard
24 uur - 40 uur
€15,50 - 16,50 p/u
Bij CZ in Sittard krijg je de kans om als Klantcontact Medewerker aan de slag te gaan en te groeien in een servicegerichte omgeving. Met flexibele werkdagen en de moge...

Sittard
24 uur - 40 uur
€15,50 - 16,50 p/u
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je het eerste aanspreekpunt bent voor verzekerden bij CZ? Dan is dit jouw kans! Wij zijn op zoek naar enthousiaste k...

Nieuw!
Landelijk
24 uur - 36 uur
€14,50 - 25,50 p/u
Start jouw loopbaan bij Rabobank en groei door binnen deze toonaangevende organisatie. Dit is jouw kans om deel uit te maken van het dynamische team Bij Rabobank als F...

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Yource
Meer Klantenservice Medewerker Declaraties CZ vacatures